Spanair JK Opiniones sobre Spanair Vigo (VGO) - Valencia (VLC)

 
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Compara Spanair con otras compañias

IBERIA 8 opiniones 4.0  
Air Europa 3 opiniones 3.0  
Spanair 4 opiniones 2.8  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Vigo - Valencia
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (4 clientes)
Evaluación general: 
2,8 de 5
2,8de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
Valoración facturación y embarque: 
3,5 de 5
3,5de5
Valoración general sobre el avión: 
3,5 de 5
3,5de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4,5 de 5
4,5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Valoración sobre viajar con niños: 
5 de 5
5de5
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
4
4
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:15 de noviembre de 2011
CN34
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
"Si se debe hacer escala en Madrid, éste se retrasa y el siguiente lo pierdes por incompatibilidad de horario"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Fecha:12 de julio de 2011
Xcanseco
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"Tuvimos retraso en vigo-madrid de 45 minutos. Y de madrid Valencia 7 horas porque la compañía después de varias excusas sin fundamento, compro mas slots de los que correspondía.
La vuelta nos llamaron 8 días antes porque tenían un retraso y me pusieron con Iberia a la mía hora
Difícil volver a confiar en esta compañía la de Spanair, pero no me tocara otro remedio que algún día volver a viajar con ellos.
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 50 y 60
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Equipaje de mano"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Escalas
Escalas: 
1 de 5
1de5
"las escalas: Tuvimos retraso en vigo-madrid de 45 minutos. Y de madrid Valencia 7 horas porque la compañía después de varias excusas sin fundamento, compro mas slots de los que correspondía.
La vuelta nos llamaron 8 días antes porque tenían un retraso y me pusieron con Iberia a la mía hora
Difícil volver a confiar en esta compañía la de Spanair, pero no me tocara otro remedio que algún día volver a viajar con ellos.
"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Tuvimos retraso en vigo-madrid de 45 minutos. Y de madrid Valencia 7 horas porque la compañía después de varias excusas sin fundamento, compro mas slots de los que correspondía.
La vuelta nos llamaron 8 días antes porque tenían un retraso y me pusieron con Iberia a la mía hora
Difícil volver a confiar en esta compañía la de Spanair, pero no me tocara otro remedio que algún día volver a viajar con ellos.
"
Fecha:3 de mayo de 2011
encuesta de satisfaccion
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
5 de 5
5de5
Carrito de bebé: Lo embarqué a bordo
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:27 de julio de 2010
IsabelPe
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
"el avión: muy poco espacio para las piernas"
 
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Hora de salida [?]
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Bebés (0-2 años)
 
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