JAL Japan Airlines JL Opiniones sobre JAL Japan Airlines Madrid Barajas (MAD) - Tokio Narita (NRT)

 
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Compara JAL Japan Airlines con otras compañias

British Airways 3 opiniones 4.7  
Air China International 2 opiniones 4.5  
Swiss 2 opiniones 4.5  
JAL Japan Airlines 3 opiniones 4.3  
Aeroflot Russian 4 opiniones 4.3  
Finnair 2 opiniones 4.0  
Lufthansa 1 opiniones 4.0  
All Nippon Airways 1 opiniones 4.0  
Virgin Atlantic 5 opiniones 4.0  
KLM 7 opiniones 3.9  
Air France 11 opiniones 3.5  
Alitalia 7 opiniones 2.3  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Madrid - Tokio
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (3 clientes)
Evaluación general: 
4,3 de 5
4,3de5
Valoración facturación y embarque: 
4,7 de 5
4,7de5
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,7 de 5
2,7de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3,3 de 5
3,3de5
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
3
3
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:26 de septiembre de 2010
Unodejapon
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
"Sin problemas con los transbordos ni maletas"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
"el avión: Pantalla individual pero de mala calidad"
Escalas
Escalas: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:14 de septiembre de 2010
JuanCarlos46452
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"el vuelo Tokio-Amsterdam con JAL fué bueno, pero al llegar a Amsterdam, hubo retraso debido al control español (así nos lo dijeron) y el vuelo se retraso una hora y media. Después de 12 horas de vuelo no es aceptable ese retraso. Se debería tomar alguna medida para evitarlo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Calidad comida: 
2 de 5
2de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
"el avión: la distancia entre asientos para personas altas es simplemente imposible en un vuelo de 12 horas."
Escalas
Escalas: 
1 de 5
1de5
"las escalas: Al llegar a Amsterdam, hubo retraso debido al control español (así nos lo dijeron) y el vuelo se retraso una hora y media. Después de 12 horas de vuelo no es aceptable ese retraso. Se debería tomar alguna medida para evitarlo."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Al llegar a Amsterdam, hubo retraso debido al control español (así nos lo dijeron) y el vuelo se retraso una hora y media. Después de 12 horas de vuelo no es aceptable ese retraso. Se debería tomar alguna medida para evitarlo."
Fecha:4 de junio de 2010
viajeraplaneta
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
"Por causa de la ceniza del volcan salimos con retraso de 2 horas de Barajas, pero llegamos a AMS 40 minutos antes de salida AMS a TKY. No solo nos esperaban los staff de JAL a la salida del avion informandonos que el vuelo a TKY se han retrasado esperandonos, y que los equipajes seran cargados sin problema en el mismo vuelo a TKY, que JAL se encarga de ello. Efectivamente, llegamos a TKY a la hora prvista, y con los quipajes en el mismo vuelo. La calidad y el sentido de dar buenos servicios a sus clientes dan siempre a JAL alta valoracion. Recomiendo JAL."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Servicio excelente del staff"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
"el avión: Ninguno especial"
 
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