KLM KL Opiniones sobre KLM Madrid Barajas (MAD) - Ciudad De México Juarez Intl Airport (MEX)

 
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Continental Airlines 1 opiniones 5.0  
Lufthansa 3 opiniones 5.0  
Aeromexico 47 opiniones 4.2  
Mexicana 9 opiniones 4.1  
Air Europa 3 opiniones 4.0  
Delta Air Lines 3 opiniones 3.7  
KLM 2 opiniones 3.5  
IBERIA 8 opiniones 3.4  
Air France 2 opiniones 3.0  
British Airways 1 opiniones 2.0  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Madrid - Ciudad de México
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (2 clientes)
Evaluación general: 
3,5 de 5
3,5de5
Valoración facturación y embarque: 
3,5 de 5
3,5de5
Valoración general sobre el avión: 
3,5 de 5
3,5de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,5 de 5
2,5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
2
2
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:10 de mayo de 2011
verovero
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"Solo he podido viajar con una maleta de 23kg y es absolutamente incómodo y nada práctico para un viaje internacional, cuando hasta ahora lo había podido hacer con dos."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
"el avión: Tener baño de mujeres y hombres dividido. Que los mandos del baño sean automáticos"
Escalas
Escalas: 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:25 de agosto de 2009
Pipiolo
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"1.- A pesar de tener una muy buena presentación considero que el uniforme de las azafatas no es cómodo, pasan muchas horas caminando y de pie, deberían usar pantalones cómodos y zapatos ergonómicos sin dejar de ser formal.
2.- El vuelo de Amsterdam a España tuvo un retraso de 1 hora por fallas técnicas, esto es normal y primero es la seguridad, aunque puedo decir que había gente española que no entendía nada y una compañera y yo estuvimos traduciendo, creo que para estos casos serìa un plus de KLM que pudiera notificar a la tripulación en el idioma màs comùn de los viajantes, por supuesto sin descalificar el Holandés e inglés.
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
5 de 5
5de5
"el avión: 1.- En general bastante bien, yo viajé en un lugar de pasillo de Madrid a Barcelona y el asiento tenía un fallo, no se reclinaba hasta atrás como los asientos de al lado, parece que estaba atascada la palanca, si tienen mi número de asiento les pido lo verifiquen, sobre todo porque es un vuelo de muchas horas.
2.- Y aunque ya lo he dicho muchas veces el diseño de los reposacabezas no es el adecuado, contraten a una empresa de diseño y ergonomí y evalúen propuestas.
"
Escalas
Escalas: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
 
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