Opiniones Lan Airlines Madrid Barajas (MAD) - Santiago de Chile Aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benitez (SCL)

Madrid - Santiago de Chile

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (7 clientes)

Evaluación general:

4de5

Relación calidad-precio:

3de5

Valoración facturación y embarque:

4,1de5

Valoración general sobre el avión:

3,7de5

Comodidad/espacio entre asientos:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3,6de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3,5de5

Gestión de Maletas:

3,8de5

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:11 de febrero de 2012

jean-

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

3de5

Relación calidad-precio:

3de5

"la ida ,se suponia que era en lan y me cambiaron a iberia,la cual no me gusta y el regreso fue en lan,linea de la cual solo tengo elogios,ningun punto de comparacion con iberia"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: normal,un poco lenta en madrid"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

3de5

"el avión: el de ida regular y el de regreso excelente"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: buena"

Fecha:12 de julio de 2011

yoturel

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Check-in online

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Calidad comida:

2de5

Cantidad comida:

2de5

Escalas

Escalas:

1de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

3de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: Sí

Fecha:14 de octubre de 2010

Monina

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

5de5

"muy buena atencion y excelente vuelo, apenas senti turbulencias."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: A pie

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

"el avión: siguen siendo bastante incomodos los asientos de turista y para un viaje de 13 horas se lleva fatal"

Fecha:12 de octubre de 2010

mirinda

Género: Mujer

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Calidad comida:

3de5

Cantidad comida:

3de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:15 de junio de 2010

alfabetagamma

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: al ser vuelo compartido (Iberia-Lan) no me fue posible hacer el check-in online"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

"el avión: El avión que no tenías pantallas individuales ni "orejeras" en los asientos"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30

Maleta dañada: No

Fecha:7 de junio de 2010

Gabilongo

Género: Hombre

Edad: 51-70

Valoración general

Evaluación general:

5de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Escalas

Escalas:

3de5

"las escalas: Demasiado largas"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

5de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:28 de julio de 2009

Beatxu

Género: Mujer

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

3de5

"No pude hacer check in electronico ni elegir asiento lo que en un vuelo tan largo es un gran perjuicio"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No

Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

2de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

3de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: me cobraron por llevar 25 kg en vez de 23 kg y la gente embarcó dentro de la cabina con inmensos paquetes y maletas varias que molestaban muchísimo más que mis dos kg de sobrepeso. No deberían permitirlo"

IBERIA	6 opiniones	4.0
Lan Airlines	7 opiniones	4.0
Aerolineas Argentinas	13 opiniones	3.1
TAM Airlines	1 opiniones	2.0
Air Europa	8 opiniones	2.0
Air Comet	2 opiniones	1.0

Opiniones sobre Lan Airlines Madrid Barajas (MAD) - Santiago de Chile Aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benitez (SCL)

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