Opiniones sobre Lufthansa Bilbao Loiu (BIO) - Praga Ruzyne (PRG)
Solo clientes de eDreams que han volado con Lufthansa en la ruta Bilbao Loiu (BIO) - Praga Ruzyne (PRG) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Lufthansa con otras compañias
| Lufthansa | 17 opiniones | 4.2 | |
| IBERIA | 3 opiniones | 4.0 | |
| Brussels Airlines | 1 opiniones | 3.0 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Bilbao - Praga 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (17 clientes)
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
3de5
Valoración facturación y embarque:
4,1de5
Valoración general sobre el avión:
3,9de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,9de5
Gestión de Maletas:
4,2de5
17
17Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:24 de octubre de 2011
Teresa Ruiz Zugazua
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Escalas
Escalas:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:19 de octubre de 2010
MAIDERB
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Escalas
Escalas:
5de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Fecha:28 de septiembre de 2010
ananav
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
5de5
Escalas
Escalas:
5de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:13 de agosto de 2010
Alejandrixs
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Fecha:29 de julio de 2010
belduke
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"A la vuekta; en el vuelo praga bilbao por Frankfurt al realizar el auto chek in no nos permitio viajar juntos. Supongo que si lo hubieramos hecho en el mostrador de facturación lo hubieramos podido hacer"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: no se por que hay que realizar un auto check in. es dificil para gente mayor, aunque habia una persona dispuesta a ayudarnos"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:23 de julio de 2010
Mattin
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Todos los vuelos con retraso de media hora"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Escalas
Escalas:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:12 de abril de 2010
Menipea
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Horarios de vuelo según lo previsto y muy buena atención en durante el vuelo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
4de5
Escalas
Escalas:
4de5
"las escalas: Nuestra escala fue breve en Franfurt."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:24 de febrero de 2010
Itsasne
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Escalas
Escalas:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:10 de febrero de 2010
javierito33
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: La señora que nos atendió fue una mal educada en formas y maneras. Llevabamos 2 mochilas de cabina que ibamos a subir al avión. Una de las mochilas sobrepasa en un kilo el equipaje de mano, pero la otra mochila pesaba la mitad. La encatgada de turno nos hizo pasar 1 kilo de una de las mochilas a la otra.
Y me pregunto yo: ¿qué más da llevar un kilo de más en una u otra mochila si al final ambas van a ir en la misma cabina del avión?. Tal vez la responsable de turno no sabía que 9 + 4 da 13. Pero 8 + 5 kilos es igual a 13 también.
Este hecho nos sentó realmente mal, tal es así, que a partir de ahora si podemos volar con otra compañía es similar precio, no lo haremos con Lufthansa."
Y me pregunto yo: ¿qué más da llevar un kilo de más en una u otra mochila si al final ambas van a ir en la misma cabina del avión?. Tal vez la responsable de turno no sabía que 9 + 4 da 13. Pero 8 + 5 kilos es igual a 13 también.
Este hecho nos sentó realmente mal, tal es así, que a partir de ahora si podemos volar con otra compañía es similar precio, no lo haremos con Lufthansa."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
2de5
Cantidad comida:
2de5
"el avión: Los asientos son incómodos, como en todos los aviones en clase turista. Espero algún d´´ia hagan asientos más ergonómicos"
Escalas
Escalas:
3de5
"las escalas: todo correcto, mi escala fue en Franfurt"
Fecha:5 de febrero de 2010
123459
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"La ida fue buena sin mucho tiempo de espera entre escala y escala, pero la vuelta se hizo pesada por el tiempo de espera en la escala en Frankfur (4 horas)"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: La ida perfecta pero a la vuelta la chica que nos atendio no nos puso juntos a mi compañero y a mi a pesar de ir con casi dos horas de antelación y a pesar de que había sitios. Además presentó un mal trato personal fue muy desagradable."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: El espacio entre asientos es escaso y sólo hay un reposa-brazos que hay que compartir"
Escalas
Escalas:
2de5
"las escalas: La ida bien pero la vuelta (con escala en Frankfur)como ya he comentado fue excesiva el tiempo de espera"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Ninguno"
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