Opiniones Lufthansa Bruselas Brussels National (BRU)

Solo clientes de eDreams que han volado con Lufthansa en la ruta Bruselas Brussels National (BRU) - Madrid Barajas (MAD) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.

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Brussels Airlines	7 opiniones	4.1
IBERIA	27 opiniones	3.4
Lufthansa	2 opiniones	2.0

Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

Bruselas - Madrid

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (2 clientes)

Evaluación general:

2de5

Valoración facturación y embarque:

1de5

Valoración general sobre el avión:

3,5de5

Comodidad/espacio entre asientos:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Gestión de Maletas:

1de5

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

2

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:13 de abril de 2010

santiagosecades

-

Género: Hombre

-

Edad: 51-70

Valoración general

Evaluación general:

3de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

1de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Imposible facturar online. Vuelo operado por Brussels Airlines, cuya red no me permitió hacer el check-in on line. Lufthansa no fue de ninguna ayuda: dijeron que era un problema de Brussels Airlines"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Fecha:22 de diciembre de 2009

EuroFerni

Valoración general

Evaluación general:

1de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

1de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: A pie

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Calidad comida:

3de5

Cantidad comida:

3de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

1de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Más de 1 hora

Maleta perdida: Sí

Maleta dañada: Sí

"gestión de maletas: 4 díuas después del vuelo, aún la estoy esperando."

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

Otro tipo de incidencia: Otros

"las incidencias: Condiciones meteorológicas adversas provocaron la salida tarde del avión (más de 4 horas). Cambios constantes de puerta y absoluta ausencia de información."

Opiniones sobre Lufthansa Bruselas Brussels National (BRU) - Madrid Barajas (MAD)

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