Lufthansa LH Opiniones sobre Lufthansa Madrid Barajas (MAD) - Budapest Ferihegy (BUD)

 
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Compara Lufthansa con otras compañias

Lufthansa 9 opiniones 4.3  
Czech Airlines 3 opiniones 4.3  
Malev Hungarian Airlines 42 opiniones 4.3  
Brussels Airlines 1 opiniones 4.0  
Spanair 1 opiniones 4.0  
IBERIA 5 opiniones 3.2  
Air France 1 opiniones 3.0  
Alitalia 1 opiniones 2.0  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Madrid - Budapest
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (9 clientes)
Evaluación general: 
4,3 de 5
4,3de5
Valoración facturación y embarque: 
4,3 de 5
4,3de5
Valoración general sobre el avión: 
4,2 de 5
4,2de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
3,8 de 5
3,8de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4,6 de 5
4,6de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3,3 de 5
3,3de5
Valoración sobre viajar con niños: 
5 de 5
5de5
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
3 de 5
3de5
9
9
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:11 de noviembre de 2010
Mupo
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
Escalas
Escalas: 
3 de 5
3de5
Fecha:15 de octubre de 2010
Pacoes
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
Escalas
Escalas: 
3 de 5
3de5
"las escalas: Mi escala en Munich-Madrid sufrió un retraso de dos horas"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
3 de 5
3de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Retraso de dos horas en la salida del vuelo Munich-Madrid"
Fecha:10 de abril de 2010
vic888
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"como consecuencia de un retraso en vuelo budapest - frankfurt, con una hora y cuarto de espera dentro del avion, se perdio el enlace con el vuelo de madrid. teniendo que esperar en dicho aeropuerto tres horas y media, perdiendo otros enlaces hasta salamanca, por lo que nos obligo a dormir en madrid, con las consiguientes perdidas y molestias, sin recibir ni disculpas ni compensacion alguna por parte de lufthansa"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: al llegar al aeropuerto fuimos atendidos muy amablemente por el personal de embarque. tanto a la ida como a la vuelta."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
"el avión: no tenian conocimiento del castellano en la informacion general del vuelo."
Escalas
Escalas: 
1 de 5
1de5
"las escalas: no tuvimos ninguna reseña de la compañia por causa de la incidencia. si lo quieres lo coges, sino, lo dejas."
Fecha:16 de marzo de 2010
EINSTEINCACAHUETE
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: rapido y eficaz"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Escalas
Escalas: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
2 de 5
2de5
Maleta perdida: 
"gestión de maletas: La maleta se extravió en la escala del viaje de ida."
Fecha:22 de febrero de 2010
LauraVela
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
Escalas
Escalas: 
3 de 5
3de5
Fecha:4 de enero de 2010
azulaura
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
5 de 5
5de5
Calidad comida: 
5 de 5
5de5
Cantidad comida: 
5 de 5
5de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
5 de 5
5de5
Escalas
Escalas: 
5 de 5
5de5
"las escalas: mucha duración de las escalas"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:24 de noviembre de 2009
MARISOLINN
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
"Muy bien el viaje, la verdad es que me encanta volar con compañias como esta que saben hacer bien su trabajo el servicio a bordo increible."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: La señorita que me atendio tenía poca gracia para atender al cliente."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Calidad comida: 
5 de 5
5de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
Escalas
Escalas: 
4 de 5
4de5
"las escalas: Mi escala en Frankfurt fue amena, la verdad Lufthansa ofrece servicios que nunca antes habia visto"
Fecha:17 de agosto de 2009
Berta77
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
Escalas
Escalas: 
5 de 5
5de5
"las escalas: Mi escala en Munich fue muy buena, con las maletas ningún problema y muy buena conexión"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:14 de julio de 2009
Katia
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
"El personal de la línea aérea es especialmante amable y sonriente. El tiempo de la escala es muy escaso, pero ofrecen ayuda eficaz. Una única extraña cosa, que nunca habíamos visto: el aeropuerto de Dusseldorf es muy pequeño, pero la escala se complica porque es necesario salir y entrar de nuevo; no tiene paso interno. No saber esto puede despistar mucho. Y, detalle menor, pero muy agradable: una comida caliente, aunque era un trayecto pequeño"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
5 de 5
5de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
"el avión: pequeño, pero normal"
Escalas
Escalas: 
4 de 5
4de5
"las escalas: Lo arriba mencionado: los pasajeros deben saber que en Dusseldorf no deben perder tiempo buscando comunicación interna de vuelos, sino SALIR y volver a entrar"
 
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Bebés (0-2 años)
 
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Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
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