Opiniones Lufthansa Valencia (VLC)

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Swiss	9 opiniones	4.2
Lufthansa	1 opiniones	2.0

Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

Valencia - Zurich

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (1 clientes)

Evaluación general:

2de5

Valoración facturación y embarque:

4de5

Valoración general sobre el avión:

3de5

Comodidad/espacio entre asientos:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Gestión de Maletas:

1de5

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

1

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:20 de mayo de 2010

lauradel

-

Género: Mujer

-

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

2de5

"En Madrid,se quedaron con mi valija desde el jueves que llegue a Zurich hasta el lunes que la logre recuperar y encima me faltaron pertenencias."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Autobús

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Eso si,el personal muy bien."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Escalas

Escalas:

2de5

"las escalas: En Madrid la falta de informacion es muy mala.Y en Frankfurt peor aun,por el idioma y lo grande que es."

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

1de5

Maleta perdida: Sí

Maleta dañada: Sí

"gestión de maletas: Ya lo comente,que me dejaron la unica valija que llevaba en Madrid y no la recupere por 4 dias y eso que viajaba por 5 dias,fue fatal."

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

"las incidencias: Aparte de que estuve 4 dias sin ropa,ni nada personal,la valija me la abrieron ,me la rompieron y me quitaron pertenencias.Gaste un monton en telefono para hacerme con la maleta y en idas todos los dias al aeropuerto de Zurich."

Opiniones sobre Lufthansa Valencia (VLC) - Zurich (ZRH)

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