Opiniones sobre Swiss International Airlines Barcelona El Prat (BCN) - Estambul Ataturk (IST)
Solo clientes de eDreams que han volado con Swiss International Airlines en la ruta Barcelona El Prat (BCN) - Estambul Ataturk (IST) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Swiss International Airlines con otras compañias
| Air France | 1 opiniones | 5.0 | |
| IBERIA | 1 opiniones | 5.0 | |
| Turkish Airlines | 43 opiniones | 4.2 | |
| Czech Airlines | 6 opiniones | 4.2 | |
| Swiss | 23 opiniones | 4.1 | |
| Lufthansa | 3 opiniones | 4.0 | |
| Spanair | 7 opiniones | 3.7 | |
| Alitalia | 5 opiniones | 3.6 | |
| KLM | 4 opiniones | 3.0 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Barcelona - Estambul 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (23 clientes)
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
5de5
Valoración facturación y embarque:
3,7de5
Valoración general sobre el avión:
4,1de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,8de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
Gestión de Maletas:
3,6de5
Valoración de la resolución de incidencias:
2,5de5
23
23Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:14 de noviembre de 2011
Hero
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:20 de agosto de 2010
MayraChantal
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Escalas
Escalas:
5de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:23 de junio de 2010
RDones
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"Tanto el servicio en tierra, como durante el vuelo, me pareció muy lento. Además, en cada enlace en el que tuve que pasar por el aeropuerto de Zurich, fue muy estresante, porque tanto el control de pasaporte, como el control de sguridad era lentísimo, así que todo el viaje, tanto de ida como de vuelta, fue bastante estresante para mí en muchos aspectos."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Muy lento: sobre todo en Estambul, tuvimos que esperar todos muchísimo. De todos los mostradores, la cola más larga era la de Swiss."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: Era bastante simple y algo antiguo."
Escalas
Escalas:
2de5
"las escalas: Como siempre íbamos con retraso, viví mucho estrés a la hora de ir a mi vuelo de enlace. Además, como ya he dicho, los servicios de seguridad en el aeropuerto de Zurich eran muy lentos y, además, se desentendían totalmente cuando veían que los pasajeros teníamos prisa para coger el avión. Y, cuando por fin, llegábamos a tiempo, una vez en el avión, salíamos con un montón de retraso."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
3de5
Otro tipo de incidencia: Espera dentro del avión
"las incidencias: Como he dicho, solíamos salir con retraso, sobre todo, con el vuelo de Zurich a Barcelona, que era el vuelo de enlace...Mucho estrés para llegar y después, salíamos con 40 minutos de retraso..."
Fecha:31 de mayo de 2010
brujagumasa
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Escalas
Escalas:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:24 de mayo de 2010
verano2010
-Género: Mujer
Valoración general
Evaluación general:
"En general muy bien sin ninguna incidencia res
pecto al vuelo."
pecto al vuelo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No tuvimos ningún problema"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
"el avión: Todo correcto"
Escalas
Escalas:
5de5
"las escalas: Favorable ida y vuelta . Fué via ZURICH y la infor
mación muy correcta dentro del avión por los moni
tores."
mación muy correcta dentro del avión por los moni
tores."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: Digo regular porque una la estropearon."
Fecha:5 de mayo de 2010
mamalouise
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Poca puntualidad en los aviones. Ninguno salió a la hora prevista."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
Escalas
Escalas:
2de5
"las escalas: La escala en Zurich fue muy justa, aterrizábamos a la hora en que debíamos hacer el embarque en el siguiente vuelo, nos trasladaron en autobús, y tuvimos que ir de una punta a otra del aeropuerto, volviendo a pasar control de pasaportes y de guardia civil... pero llegamos."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:12 de abril de 2010
pacojones
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
3de5
Carrito de bebé: Me dejaron llevarlo hasta el avión
Escalas
Escalas:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:12 de abril de 2010
Jessikpe
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
5de5
Cantidad comida:
5de5
Escalas
Escalas:
4de5
Fecha:8 de abril de 2010
CDKILLER
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:9 de marzo de 2010
erika83
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"soy celiaca y alergica a la leche, hice la reserva explicando todo y me confirmaron el pedido de aperitivo sin gluten, al fnal nunca me sirvieron nada sin gluten y estuve sin comer los 2 dias del viaje. ademas cuando llegamos a Barcelona tuvimos que esperar las maletas 1 hora y perdimos el tren, entonces tuve que pagar 40 euro un taxi hasta a casa, porque el metro ya estaba cerrado."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: en Estambul el chico de la facturacion no nos dio el papelito con el codigo de las maletas por si acaso la perdiamos...tuve miedo hasta la llegada porque si no teniamos este papelito y la maleta estaba perdida no podiamos reclamarlo...fui a hablar con la azafata y me dijo que no podia hacer nada...."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
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