Swiss International Airlines LX Opiniones sobre Swiss International Airlines Madrid Barajas (MAD) - Florencia Peretola (FLR)

 
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Compara Swiss International Airlines con otras compañias

Swiss 5 opiniones 4.4  
Meridiana 51 opiniones 3.6  
Alitalia 12 opiniones 3.2  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Madrid - Florencia
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (5 clientes)
Evaluación general: 
4,4 de 5
4,4de5
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Valoración general sobre el avión: 
4,4 de 5
4,4de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
4,6 de 5
4,6de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4,6 de 5
4,6de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3,5 de 5
3,5de5
Valoración sobre viajar con niños: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas: 
3,5 de 5
3,5de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
3,5 de 5
3,5de5
5
5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:18 de febrero de 2010
JuanMa68
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"Me hubiese gustado que el vuelo hubiera sido directo. Pero a pesar de la escala en Zurich no se me hizo pesado."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
"el avión: me gustó mas el primero que el segundo (era mas grande y mejor)"
Escalas
Escalas: 
4 de 5
4de5
"las escalas: No se hizo pesado el viaje a pesar de la escala en Zurich"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: No nos preocupamos de ellas hasta llegar al destino."
Fecha:27 de enero de 2010
Paulavaldes
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: no facturamos"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
5 de 5
5de5
Calidad comida: 
5 de 5
5de5
Cantidad comida: 
5 de 5
5de5
"el avión: cogimos 4 vuelos. dos de los aviones estaban genial, y otros dos bastante bien."
Escalas
Escalas: 
4 de 5
4de5
Fecha:13 de enero de 2010
AnaVF
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Pocos mostradores de la compañía"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
Escalas
Escalas: 
4 de 5
4de5
"las escalas: Hicimos escala en Zurich prevista de 50 minutos en el avión informaban de las puertas de embarque y aunque llegamos con un poco de retraso y la escala era corta nos dio tiempo a llegar a la nueva puerta con facilidad"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Facturamos directamente a destino y llegaron en perfecto estado, con cambio de avión incluido"
Fecha:7 de enero de 2010
OskiC4
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"Que traten mejor las maletas ... han destrozado una de ellas. Mejorar bolleria."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
4 de 5
4de5
Escalas
Escalas: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: Nos han roto tres de tres"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
3 de 5
3de5
Fecha:4 de septiembre de 2009
Francesco
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
"Los horarios respondieron a la puntualidad suiza y los asistentes de vuelo fueron siempre muy amables y disponibles."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: La facturación y el embarque fueron buenos. Tengo sólo una queja, y es que la maleta Samsonite que traía sufrío una rotura en la entrega en Madrid."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
"el avión: Los dos aviones fueron excelentes. Quiero felicitar al piloto que tras dos intentos de aterrizar en Florencia y a causa de las turbulencias tuvo, por seguridad del pasaje, que trasladar el aterrizaje a Pisa."
Escalas
Escalas: 
5 de 5
5de5
"las escalas: Las escalas ida/vuelta en Zurich fueron muy cortas y bien organizadas."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: Llegaron directamente a Florencia y Madrid, por lo que no tuve que facturar en escala."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
4 de 5
4de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Como ya he comentado, se trató de un cambio de aeropuerto de aterrizaje a la ida a Florencia. El piloto, tras dos intentos fallidos de aterrizaje en A. Vespucci (Peretola), decidió aterrizar en Pisa. Se nos ofreció autobús desde Pisa hasta Florencia, pero yo no tuve que hacer uso del mismo."
 
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Bebés (0-2 años)
 
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Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
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Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
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