Opiniones sobre Mexicana Madrid Barajas (MAD) - Ciudad De México Juarez Intl Airport (MEX)
Solo clientes de eDreams que han volado con Mexicana en la ruta Madrid Barajas (MAD) - Ciudad De México Juarez Intl Airport (MEX) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Mexicana con otras compañias
| Continental Airlines | 1 opiniones | 5.0 | |
| Lufthansa | 3 opiniones | 5.0 | |
| Aeromexico | 47 opiniones | 4.2 | |
| Mexicana | 9 opiniones | 4.1 | |
| Air Europa | 3 opiniones | 4.0 | |
| Delta Air Lines | 3 opiniones | 3.7 | |
| KLM | 2 opiniones | 3.5 | |
| IBERIA | 8 opiniones | 3.4 | |
| Air France | 2 opiniones | 3.0 | |
| British Airways | 1 opiniones | 2.0 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Madrid - Ciudad de México 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (9 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
4,2de5
Valoración general sobre el avión:
3,8de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,8de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3,9de5
Valoración sobre viajar con niños:
1de5
Gestión de Maletas:
3,8de5
9
9Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:5 de julio de 2010
ROZFER
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"Asiento lateral estrecho"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: Es un avión ampliado en el número de asientos que resulta incómodo."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:23 de marzo de 2010
mmmmmmmmm
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: Me rompieron el asa extraible"
Fecha:3 de enero de 2010
LuisyXavi
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: El límite de peso de equipaje no está suficientemente anunciado y muchos viajeros abren y rehacen su equipaje en los mismos mostradores de facturación, provocando así esperas innecesarias y molestas al resto de usuarios."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
1de5
"el avión: Los asientos son excesivamente estrechos, casi no se reclinan y resultan muy incómodos para un viaje tan largo."
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
1de5
"niños: Debería estar prohibido viajar con niños menores de 5 años en viajes superiores a 5 horas, es un mal trato a éstos y al resto del pasaje que debe soportar sus llantos durante todo el trayecto. Se nos hizo el viaje muy desagradable, molesto e irritante: 13 o 11 horas de llantos."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Deberían informar a todos los pasajeros de los límites de peso, bultos, costes, etc antes de facturar."
Fecha:26 de noviembre de 2009
alma16
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"muy buena atencion al pasajero"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Calidad comida:
5de5
Cantidad comida:
5de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Fecha:19 de octubre de 2009
juanja
Valoración general
Evaluación general:
"el ünico comentario es que la cabina del avión estaba la temperaura exageradamente fría, fue un comentario general, y no pudieron solucionarlo"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:12 de agosto de 2009
alonsob
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
4de5
"el avión: Los asientos de la fila pasillo de emergencia son estrechos."
Gestión de Maletas
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:5 de agosto de 2009
Isavic
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
"el avión: El avión comodísimo, yo tengo miedo a volar y a los espacios pequeños y tuve un vuelo muy agradable. La comida también estuvo muy bien y eso es difícil de encontrar. Lo mejor, el trato de los auxiliares de la compañía, fue excelente."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:29 de julio de 2009
davidbedford
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Se podia recostar poco el asiento"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No me aceptaron la tarjeta iberia plus para acumular puntos, aunque en mexico me dijeron mexicana que si se podia usar"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
"el avión: Apenas se podian recostar los asientos"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:29 de julio de 2009
Mjesus
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 40 y 50
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: En la vuelta en >Barajas tardó mucho la maleta en salir (40 min.)"
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