Opiniones sobre Pluna Barcelona El Prat (BCN) - Buenos Aires Jorge Newberry (AEP)
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Compara Pluna con otras compañias
| Pluna | 2 opiniones | 3.0 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Barcelona - Buenos Aires 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (2 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
4de5
Valoración general sobre el avión:
3de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas:
4,5de5
2
2Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:20 de noviembre de 2009
minda10
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"Salió atrasado desde mADRID por problema técnico. La comida pésima, servida fría, la atención del personal de Iberia de vuelo (crew) muy mala. Las azafatas despeinadas, de malos modos. Hubo amabilidad por parte del capitán en su comunicaciónes a los viajeros."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Correcto aunque no había un mostrador de check in para quiénes ya habia hecho la autofacturación online, así que tuve que hacer cola igualmente. En la T2 de Bcn había un mostrador exclusivo para los que habían autofacturado y se hacía mas rapidamente."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
1de5
Cantidad comida:
2de5
"el avión: los aviones de Iberia A340 que vuelan a sudamérica son muy incómodos, están viejos, la pantalla no se ve desde todos los asientos y son pequeñas y están alejadas"
Escalas
"las escalas: mala atención de pluna en Montevideo"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:14 de noviembre de 2009
ilmusicista
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"Los tres aviones que tomé y la asistencia fueron de muy buen nivel."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Sin ningún tipo de contratiempo a la hora del embarque."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
"el avión: En los tres casos, los aviones estaban perfectamente equipados, con personal de abordo amable y servicial."
Escalas
Escalas:
4de5
"las escalas: Tanto mi escala en Madrid como en Montevideo fueron de corta duración."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: A pesar de tener dos escalas que hacer, mis maletas llegaron a mi destino final sin problemas ni retrasos."
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