Opiniones Pluna Santiago de Chile Aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benitez (SCL)

Solo clientes de eDreams que han volado con Pluna en la ruta Santiago de Chile Aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benitez (SCL) - Buenos Aires Jorge Newberry (AEP) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.

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Pluna

2 opiniones

5.0

Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

Santiago de Chile - Buenos Aires

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (2 clientes)

Evaluación general:

5de5

Relación calidad-precio:

5de5

Valoración facturación y embarque:

4,5de5

Valoración general sobre el avión:

5de5

Comodidad/espacio entre asientos:

4,5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Gestión de Maletas:

4de5

2

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:25 de octubre de 2011

yunomtx2000

-

Género: Hombre

-

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

5de5

Relación calidad-precio:

5de5

"Lo unico, es que no se me informo que Pluna cobraba un cargo extra de USD 25.00 por manejo de equipaje. Por lo que fue una sorpresa en el counter. ,o se, si estaba indicado en el itinerario, no lo lei. Sino, pues deben informar ese detalle."

Recargos adicionales

Facturación de maletas (?): 22-26

Número de maletas: 1

"Recargos Comentarios: En terminos generales, la experiencia fue buena. Los vuelos salierpn a tiempo y el servicio fue bueno. La coneccio en Montevideo fue rapida y efectiva."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Al pagar el recargo de manejo de maletas y mi sobrepeso (que ya sabia que llevaba), hubo problemas con la facturacion a traves de tarjeta de credito. El aparato no funcionaba y para no perder tiempo, tuve que pagar en efectivo"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

"el avión: Excelente aeronave. Aviones nuevos y limpios!"

Escalas

Escalas:

5de5

"las escalas: Buen tiempo en la escala. Solo una hora de espera"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: Ya comentamos lo del cargo de manejo no informado. Para la proxima, informen que lla aerolinea cobra este servicio aparte"

Fecha:28 de septiembre de 2009

yazna

-

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

5de5

Recargos adicionales

Elección de asiento Motivo: Otros

Facturación de maletas (?): 8-10

Número de maletas: 1

"Recargos Comentarios: Tuvimos que pagar diez $/maleta utilizando internet en el aeropuerto sino eran el doble precio!"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Acceso al avión: Autobús

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Gestión de Maletas

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: No sabíamos nada del los cargos adicionales y que debíamos regirtrar los asientos por internet tal como imprimir los billetes..."

Opiniones sobre Pluna Santiago de Chile Aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benitez (SCL) - Buenos Aires Jorge Newberry (AEP)

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