Scandinavian Airlines SK Opiniones sobre Scandinavian Airlines Madrid Barajas (MAD) - Copenague Copenhagen International Airport (CPH)

 
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Spanair 15 opiniones 3.8  
IBERIA 20 opiniones 3.6  
Lufthansa 7 opiniones 3.4  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Madrid - Copenague
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (32 clientes)
Evaluación general: 
3,8 de 5
3,8de5
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Valoración general sobre el avión: 
3,8 de 5
3,8de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
3,3 de 5
3,3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4,1 de 5
4,1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,5 de 5
2,5de5
Valoración sobre viajar con niños: 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas: 
3,9 de 5
3,9de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
3,3 de 5
3,3de5
32
32
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:13 de abril de 2011
luiscar
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"2 horas de retraso en la salida desde Madrid Barajas"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:9 de noviembre de 2010
Nexus22
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
Fecha:3 de noviembre de 2010
chack
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"Peor imposible. En realidad es un vuelo en código compartido con SPANAIR.
En Barajas tienen una máquina para "medir maletas" al mas puro estilo low cost. No me permitieron introducir como equipaje de mano una maleta Samsonite homologada internacionalmente a tal efecto. La vuelta tuvo un retraso de dos horas al no ser el mismo vuelo que venía de Madrid y acumular retraso.
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: El personal poco cooperativo y maleducado. Ya he puesto una reclamación ante la Compañía."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: Avión pequeño e incómodo. Ninguna atención ni prensa, ni nada. Recordaba un vuelo low cost."
Fecha:24 de octubre de 2010
Airunuria
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"El avión de Madrid salió con dos horas de retraso, para variar, y perdí el siguente avión. Con lo que también perdí el billete de tren de Copenhague a Halmstad y tuve que comprar uno nuevo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Tardé 1.30h en conseguir que alguién me dijese donde tenía que cambiar el billete."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
"el avión: El personal del avión fue muy amable. No puedo decir lo mismo del personal de tierra."
Escalas
Escalas: 
2 de 5
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
3 de 5
3de5
Otro tipo de incidencia: Perdiste la conexión con otro vuelo
"las incidencias: Perdí la conexión del vuelo y con ella el billete de tren que tenía de Copenhague a Halmstad."
Fecha:28 de septiembre de 2010
BeatrizL
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"4 horas de retraso para ir y 2 horas para volver...."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2de5
Fecha:2 de agosto de 2010
ssteving
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
4 de 5
4de5
Carrito de bebé: Me dejaron llevarlo hasta el avión
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 40 y 50
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:30 de julio de 2010
DINAMARCA
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:29 de julio de 2010
cuchara
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"El vuelo se retarso mas de 6 horas. Lo que nos ocasiono un gran inconveniente en nuestro plan de viaje, ya que tuvimos que reestructurar toda nuestra luna de miel, hacer gastos imprevistos y otros planes ajenos a nuestra voluntad."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Fecha:16 de julio de 2010
Masemi
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
"el avión: Excelente idea ver el paisaje sobre el que volamos en las pantallas dentro del avión, con comentarios del comandante."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:11 de julio de 2010
tinolopez
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"El vuelo fue operado a través de Spanair"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: A la hora de facturación en ninguna ventanilla de Spanair ponía nuestro destino, preguntamos a una azafata por la cola y nos indicó una ventanilla equivocada y cuando nos llegó el turno había cerrado el vuelo y no nos dejaron facturar. En ningún momento avisaron "last minute" para facturar"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
 
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Fecha de salida [?]
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Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
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