Easyjet U2 Opiniones sobre Easyjet Lanzarote (ACE) - Madrid Barajas (MAD)

 
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Compara Easyjet con otras compañias

Air Europa 8 opiniones 3.9  
Spanair 16 opiniones 3.8  
IBERIA 5 opiniones 3.4  
Easyjet 45 opiniones 3.0  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Lanzarote - Madrid
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (45 clientes)
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Valoración general sobre el avión: 
3,5 de 5
3,5de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,9 de 5
2,9de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,9 de 5
3,9de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,1 de 5
2,1de5
Valoración sobre viajar con niños: 
3,5 de 5
3,5de5
Gestión de Maletas: 
3,5 de 5
3,5de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,2 de 5
1,2de5
45
45
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:11 de noviembre de 2010
YIZA
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"SALIMOS CON MUCHO RETRASO, DESPUÉS LAS MALETAS NO CABIAN EN CABINA Y MÁS ESPERA PARA QUE LA LLEVARAN A BODEGA Y CUANDO LLEGAMOS NO PUSIERON LA ESCALERILLA HASTA CASI MEDIA HORA DESPUÉS."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: POCO AMABLES, ES COMO SI ME ESTUVIERAN HACIENDO UN FAVOR POR VIAJAR CON ELLOS Y ME HICIERON METER MI BOLSO DENTRO DE MI MALETÍN DE FORMA DESPÓTICA E INCOMPRENSIBLE PUES MI BOSLO NO ES EQUIPAJE DE MANO."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
1 de 5
1de5
"el avión: ES UN DESASTRE TODO EL MUNDO CORRIENDO PARA COGER UN SITIO, Y EL ASIENTO QUE ME TOCÓ ERA MUY ESTRECHO.Y UNA BOTELLA DE AGUA DE 33 CC ME COSTÓ 2,00 ?, QUÉ ROBO"
Fecha:20 de octubre de 2010
rosa45
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"Me gustó más volar con vosotros que con Rayanair,estáis más organizados,Rayanair parece un circo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Calidad comida: 
1 de 5
1de5
Cantidad comida: 
1 de 5
1de5
Fecha:20 de octubre de 2010
LBarbas
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:18 de octubre de 2010
ulisex
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:5 de octubre de 2010
rgspta
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"dos horas de retraso!!! mala gestion de la facturacion de la maleta"
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): 18-22
Número de maletas: 1
"Recargos Comentarios: en la pagina web compre un billete de ida y vuelta con facturacion de 1 maleta y la ida si esta y en la vuelta no!"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Autobús
Fecha:4 de octubre de 2010
SOTEA
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
4 de 5
4de5
"niños: DEBERIAN PONER PELICULA"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:4 de octubre de 2010
HugodeLanzarote
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"por un poco de sobrepeso me han hecho pagar 50 EUR mas.
luego me han controlado las maletas de mano. como faltaban 5 cm para caber en su medida me querian hacer pagar 250EUR para hacerlas facturar. Asi teniamos dejar nuestros. maletas de mano.
Mi regreso Madrid - Lanzarote he comprado con otra compania (Iberia), y me fue muy bien.
Prefiero perder el vuelo baratos que tener que dejar mis maletas de mano que compraba nuevo para la vuelta.
"
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): > 26
Equipaje de mano (?): > 26
"Recargos Comentarios: por un poco de sobrepeso me han hecho pagar 50 EUR mas.
luego me han controlado las maletas de mano. como faltaban 5 cm para caber en su medida me querian hacer pagar 250EUR para hacerlas facturar. Asi teniamos dejar nuestros. maletas de mano.
Mi regreso Madrid - Lanzarote he comprado con otra compania (Iberia), y me fue muy bien.
Prefiero perder el vuelo baratos que tener que dejar mis maletas de mano que compraba nuevo para la vuelta.
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: penible control de las medidas de las maletas de mano.
Por un exceso de 5 cm hay que facturarlas y pagar Sobrepeso
"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: He viajado varias veces con EasyJet.
He viajado muchas veces entre Lanzarote y Madrid.
Y en comparacion con otras companias son
los aviones de EasyJet baratos y tienen malas propiedades para volar.
En el despegue y aterrizaje empieza a templar el avion muchisimo y son dificiles de controlar.
Con ninguna compania van los aviones tan malos como con EasyJet.
"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
Fecha:28 de septiembre de 2010
lufeloga
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"esta compañia es buena, auque hacen algunas ventas dentro no te meten el producto hasta por los ojos, la a tencion es muy buena, y es muy comodo el avion, recomendado"
Fecha:28 de septiembre de 2010
chikichico
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
3 de 5
3de5
Carrito de bebé: Me dejaron llevarlo hasta el avión
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:19 de septiembre de 2010
calicho
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: para ser una compañía low cost, se viaja estupendamente. Hace años fui también con ellos a Grecia y fue todo muy bien. Muy recomendable, repetiré."
 
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