Opiniones sobre Easyjet Málaga Malaga (AGP) - Milán Malpensa (MXP)
Solo clientes de eDreams que han volado con Easyjet en la ruta Málaga Malaga (AGP) - Milán Malpensa (MXP) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
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- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opinionesMálaga - Milán 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (14 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
2,9de5
Valoración general sobre el avión:
3,8de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,1de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,8de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,2de5
Valoración sobre viajar con niños:
2de5
Gestión de Maletas:
3,1de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1,7de5
14
14Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:30 de julio de 2010
mequede
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Teniendo en cuenta que el vuelo lo cancelaron y no puede volar hasta el dia siguiente, que estuve haciendo cola para un nuevo billete en el aeropuerto de málaga varias horas de pie y sin mucha información"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Llegué dos horas antes y hay un personal que va por las distintas filas y te va cambiando y cuando te toca cierran el mostrador y te mandan al final de otra cola... me dieron la tarjeta de embarque con el tiempo justo de embarcar"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
Otro tipo de incidencia: Cancelación
"las incidencias: Lentitud en la atención"
Fecha:16 de junio de 2010
theOldSharky
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
Valoración sobre la Sala VIP:
5de5
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:31 de mayo de 2010
borondillo
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:10 de mayo de 2010
rk1503
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: demasiada cola, incluso en speedy boarding, se facturaban 4 o 5 vuelos al mismo tiempo"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Fecha:25 de abril de 2010
javierelmagno
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"aun no he volado, cambie la fecha"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Autobús
Valoración sobre la Sala VIP:
1de5
Fecha:8 de enero de 2010
CAETANO
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Flight was canceled and Easyjet did took efforts to solve the issue on a timely manner."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: huge lines and lack of information"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
2de5
"niños: No seat reservation for family with children"
Escalas
Escalas:
1de5
"las escalas: No information for connection"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Too expensive"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
Otro tipo de incidencia: Cancelación
"las incidencias: Easyjet didnt show additional help for connection."
Fecha:13 de diciembre de 2009
Blancaazuzena
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Fecha:13 de diciembre de 2009
oscarsegarra
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 0-2
Elección de asiento (?): 0-2
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Facturación de billete (?): 0-2
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
Facturación de maletas (?): 0-2
Número de maletas: 1
Equipaje de mano (?): 0-2
Comida (?): 0-2
Bebida (?): 0-2
Carrito de bebé (?): 0-2
Menores no acompañados (?): 0-2
Animales de compañía (?): 0-2
Embarque preferente (?): 8-10
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: falta una limpieza profunda"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: me rompieron la asa de la maleta."
Incidencias
Otro tipo de incidencia: Tuve que facturar el equipaje de mano
"las incidencias: me parecio caro,"
Fecha:1 de diciembre de 2009
rica
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"malo por que me salio como 450 euros exajerado com maleta de 4 kilos de mano para ir bien para volver decia que era grande cuando entraba en el mostrario de maletas, por un cambio de billete 90 euros mas page , tengo fotos que hice dentro del avion de maletas dentro mas gordas y grandes que la mia, y a mi como fui al mostrador de embarque de las ultimas ya habia mucha gente con equipaje de mano me hicieron embarcar la maleta como qe era grande, un cuento porque tubeque pagar 22 euros que tengo que denunciar para recuperar. en otras compañias si hay mucha gente con equipaje de mano te la embarcan pero no la cobran, dos oras y media molestandome una viajera que se aburria y se matia conmigo pues llame a una azafata y no hizi nada o no me entendia asi que estoy muy muy enfadada con esta compañia que fui a protestar al aeropuerto y consegui nada"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: el aparato nada bien"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
"gestión de maletas: mi maleta era de mano 50 cm de larga y 4 kilos tire en milan todas las cremas , champus, gel , colonia , pasta de dientes, aceite corporal todo lo deje alli para no embarar la maleta y ahora me acen pagar 22 euros por que quieren,MUY MAL TENGO FOTOS DE MALETAS DOS VECES MAS GRANDES QUE LA MIA DENTRO DEL AVION"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Pago extra por equipaje o maleta de mano
"las incidencias: MUY ABUSIVO CUANDO HAY MUCHA GENTE CON EQUIPAJE DE MANO SE EMBARCA PERO NO SE COBRA"
Fecha:21 de octubre de 2009
Esternocleidomastoideo
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Es una verguenza que un vuelo Malaga (España) se hable al pasaje en italiano e ingles.Tanto a la ida como a la vuelta ni una palabra en castellano. El español es la segunda lengua mas hablada en el mundo.¡ Toda una falta de respeto!"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No es normal considerar un bolso de una mujer como equipaje de mano, solo para cobrar 20?, todas las mujeres llevan Bolso y si ademas compras algo en el Duty free, entonces el problema es mayor. El trato es vejatorio e indignante."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: Los respaldos de los asientos eran NO declinables, por lo que el vuelo fue muy incomodo.
En la terminal 2 de Milán (solo easyjet) con 4 grados en la calle tenían el aire acondicionado en frío, todo el pasaje estaba helado."
En la terminal 2 de Milán (solo easyjet) con 4 grados en la calle tenían el aire acondicionado en frío, todo el pasaje estaba helado."
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