Easyjet U2 Opiniones sobre Easyjet Barcelona El Prat (BCN) - Londres Gatwick (LGW)

 
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Compara Easyjet con otras compañias

British Airways 1 opiniones 5.0  
Easyjet 111 opiniones 3.2  
Air Europa 2 opiniones 2.5  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Barcelona - Londres
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (111 clientes)
Evaluación general: 
3,2 de 5
3,2de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
Valoración facturación y embarque: 
3,3 de 5
3,3de5
Valoración general sobre el avión: 
3,6 de 5
3,6de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,9 de 5
2,9de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,5 de 5
3,5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1,9 de 5
1,9de5
Valoración sobre viajar con niños: 
3,4 de 5
3,4de5
Gestión de Maletas: 
3,4 de 5
3,4de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2de5
111
111
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:20 de febrero de 2012
MTPL
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 18-22
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 1
Equipaje de mano (?): 0-2
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: PERFECTO"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:15 de noviembre de 2011
anjoar1
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:3 de noviembre de 2011
Patri27
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Menos mal que no pagamos por facturar maletas, porquénos hicieron facturar igualmente, porque la bodega estaba vacia.."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Fecha:3 de noviembre de 2011
MªLUISA
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
2 de 5
2de5
"No estaria de más que apesar de ser una compañia estranjera dominaran a denas del ingles la 1ºlengua más hablada en el mundo como el Español,he tenido la sensación de ser el culo del mundo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
"el avión: los pilotos tanto en la ida como en la vuelta sobre todo han sido buenisimos."
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: exelente en la ida, muy mal a la vuelta ya que se me obligo a subir las maletas en el avión con su consecuente incomodidad para todo,paso duana,etc.. ya que si queria factura habia de abonar 40? por su importe."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Pago extra por equipaje o maleta de mano
"las incidencias: en la parte superior ya lo explico, pero vuelvo a repetir que uno viaja a Londres pero no deberia implicar no encontrar en todo un aeropuerto nadie que hable tu idioma y pueda por tanto ayudarte,no me habia sucedido en otros paises."
Fecha:25 de octubre de 2011
saltamontes73
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:3 de agosto de 2011
merce008
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Fecha:29 de junio de 2011
salberqu
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"El vuelo de vuelta salió 1:30 min tarde.Además a la entrada del avión nos dijeron que el bolso y el equipaje de mano no se podían subir,que o lo convertíamos en un sólo bulto o no volábamos,de muy malas maneras.Cuando esto se puede decir en el momento de facturar.
La verdad es que si puedo evitarlo,no volveré a volar con Easyjet.
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Me parece absurdo que el bolso de mujer se considere equipaje de mano y que por tanto la maleta para pasar un fin de semana,con las medidas reglamentarias se tengan que facturar con el consecuente cargo.A no ser que puedas meter el bolso dentro de la maleta,cosa que puede resultar complicado.Además,si tiene que ser así,que lo digan en el momento del check-in y no a la entrada del avión y con amenazas."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2de5
"las incidencias: El vuelo salió 1:30 min tarde y no avisaron de la puerta hasta el último momento.Al final nos tocó correr por todo el aeropuerto y casi perdemos el avión después de un buen rato esperando."
Fecha:13 de abril de 2011
SEILA SS
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"HORRIBLE"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: HORRIBLE"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Calidad comida: 
1 de 5
1de5
Cantidad comida: 
1 de 5
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: AVERÍA DEL AVIÓN"
Fecha:15 de noviembre de 2010
snowman
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"Me parece tercermundista que en Easyjet no asignen los asientos y la gente tenga que llegar MUY pronto a la cola de embarque para coger buen asiento, o "pelearse" en el embarque o al sentarse."
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): 0-2
Número de maletas: 2
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Repito que parece tercermundista que en Easyjet no asignen los asientos (o dé opción a esccogerlos en la reserva) y la gente tenga que llegar MUY pronto a la cola de embarque para coger buen asiento, o "pelearse" en el embarque o al sentarse. El método Speedboarding de Easyjet también me parece cutre, como si esto fuera una cola de Port Aventura. Además no hay nadie controlando la cola de embarque, con lo que la gente que llegó más tarde se colaba. Además la vuelta Gatwick-Barcelona se retrasó la hora de salida."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
"el avión: Todo correcto."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
2 de 5
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: Al recoger la maleta en Gatwick me encontré con que me habían doblado la asa extensible, con lo que ahora no entra en la maleta. Reclamar esto me imagino que es imposible por eso ni lo intento."
Incidencias
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Al recoger la maleta en Gatwick me encontré con que me habían doblado la asa extensible, con lo que ahora no entra en la maleta. Reclamar esto me imagino que es imposible por eso ni lo intento."
Fecha:6 de noviembre de 2010
itziac
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"La terminal esta lejos de las tiendas, cafeterias de el Prat T2. S i vas con tiempo es incomodo tener que ir 15 min andando hasta la zona de tiendas y bares. Como no te dan asiento, las azafatas se pasan 40min reordenando las maletas de mano. al final me toco llevar mi bolso en las rodillas y una bolsa con regalos en el suelo...yo sentada en el 21 y mi abrigo en el ultimo asiento. asi que al llegar tuve que esperar a que saliera todo el mundo para ir a por mi abrigo. la tripulacion muy antipatica, ni papa de español. y digo yo que si es un vuelo que regularmente vuela a barcelona, por lo menos un poco de idea no.yo hablo ingles , pero habbia una pareja de abuelos que no sabian como explicarle a la azafata algo, y esta les miraba con cara de inquisición. bueno, es un low cost...que al final no lo es porque vale lo mismo que cualquier otro billete. intento no viajar mucho con ellos. pero a veces los horarios no me lo permiten."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: deberian avisar que easy jet esta en la terminal C. lo de que esta en el prat T2 esta claro, pero la terminal no y habia mucha gente haciendo el paseito de la B la C."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
 
Ciudad de salida [?]
 
Ciudad de destino [?]
 
Fecha de salida [?]
Fecha de regreso [?]
Hora de salida [?]
Hora de llegada [?]
Adultos
Niños (2-11 años)
Bebés (0-2 años)
 
Destino [?]
 
Nombre hotel
Fecha de llegada
 
Fecha de salida
 
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
Salida [?]
Destino [?]
Fecha de salida
Fecha de regreso
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
Ciudad de salida [?]
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Ciudad de destino [?]
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Fecha de salida [?]
Fecha de regreso [?]
Hora de salida
Hora de llegada
Adultos
Niños (2-11 años)
 


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