Easyjet U2 Opiniones sobre Easyjet Barcelona El Prat (BCN) - Milán Malpensa (MXP)

 
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Lufthansa 26 opiniones 4.6  
Swiss 3 opiniones 4.3  
Clickair 1 opiniones 4.0  
Vueling 48 opiniones 3.6  
Easyjet 101 opiniones 3.3  
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aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Barcelona - Milán
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (101 clientes)
Evaluación general: 
3,3 de 5
3,3de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
Valoración facturación y embarque: 
3,2 de 5
3,2de5
Valoración general sobre el avión: 
3,7 de 5
3,7de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
3,1 de 5
3,1de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,8 de 5
3,8de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1,9 de 5
1,9de5
Valoración sobre viajar con niños: 
2,6 de 5
2,6de5
Gestión de Maletas: 
3,5 de 5
3,5de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,3 de 5
1,3de5
101
101
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:15 de noviembre de 2011
ne2011
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
"El trato recibido por parte del personal de Easyjet deja bastante que desear, son bastante maleducados tanto en tierra como en el avión. Creo que podrían seguir su política de aumentar sus ingresos con los extras con buenos modales y usando un tono más agradable. Tampoco entiendo la decisión aleatoria de hacer facturar maletas a la hora del embarque aunque éstas entren en el cajón que tienen para comprobar las medidas."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: En el vuelo de ida, en la puerta de embarque, me obligaron a facturar sin cargo mi equipaje de mano por falta de espacio en cabina. Eso hizo retrasar mi salida porque tuve que esperar a recogerlo en la cinta de equipaje y tenía que enlazar con un autobús que me acercaba a mi destino final. Además, parte del contenido de mi maleta, especialmente el del neceser de maquillaje quedó destrozado, seguramente por el traslado brusco y los golpes recibidos. Yo no tenía previsto facturar la maleta, la quería transportar yo misma de manera cuidadosa, por eso me vigilé bien las medidas permitidas por la compañía, pero me obligaron de manera impositiva."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: Los espacios entre filas de asientos son reducidísimos, no hay suficiente espacio en los portaequipajes para todo el equipaje de mano de los pasajeros y la buena educación del personal de Easyjet brilla por su ausencia, deberían comunicarse de una manera más agradable y cordial con los pasajeros."
Fecha:11 de noviembre de 2010
Sabiduria
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No utlizamos este servicio"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Fecha:7 de noviembre de 2010
gearbosino
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
"Todo perfecto."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Sin ningún problema."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Fecha:5 de noviembre de 2010
EmilioGonzalez
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"Salió con 3 horas de retraso. Nunca había viajado con easyjet, y por poco que pueda no lo vuelvo a hacer, el sistema de no asignar asientos, crea un estado de ansiedad en todo el mundo que es muy desagradable, se da pie a que los "listillos" se cuelen en las colas para cojer "mejor asiento""
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 8-10
Elección de asiento (?): 0-2
Facturación de maletas (?): 18-22
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Nos cambiaron de puerta 4 veces, y con el sistema que tienen de no asignar asientos, os podeis imaginar a todo el mundo corriendo de una puerta de embarque a la otra con empujones y enfados, eso repetido 4 veces, una pena sinceramente."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: Mas menos OK.
Sabe un poco mal que cojas un avión en tu pais y nadie de la tripulación sepa hablar en mi idioma.Un poco lamentable.
"
Fecha:3 de noviembre de 2010
pablob
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 50 y 60
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
Fecha:2 de noviembre de 2010
sordpress
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
Valoración sobre la Sala VIP: 
3 de 5
3de5
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Fecha:26 de octubre de 2010
lola10
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"Salió con media hora de retraso."
Facturación y Embarque
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1de5
"el avión: Muy antipático el auxiliar de vuelo, me tiró la mochila al suelo sin excusarse en ningún momento, para subir una maleta de otra chica."
Fecha:16 de octubre de 2010
giton
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Cancelación
Fecha:12 de octubre de 2010
vanesamm
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"Me parece incomprensible que no permitan subir al avión con una "maleta o mochila" y un simple bolso de mano, y que hagan facturarlo a parte en caso que no puedas meterlo dentro de la "maleta"."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Lo antes mencionado."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
1 de 5
1de5
Cantidad comida: 
1 de 5
1de5
Fecha:5 de octubre de 2010
pituca
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"Retraso,Salió con dos horas de demora"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: no entiendo te obliguen a meter el bolso (gafas, libro,kleenex....) dentro de la maleta de mano y en el avión te permitan dejarlo en el suelo"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
 
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