Easyjet U2 Opiniones sobre Easyjet Bilbao Loiu (BIO) - Londres Stansted (STN)

 
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Easyjet 66 opiniones 3.6  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (98 clientes)
Evaluación general: 
3,7 de 5
3,7de5
Relación calidad-precio: 
3,6 de 5
3,6de5
Valoración facturación y embarque: 
3,7 de 5
3,7de5
Valoración general sobre el avión: 
3,8 de 5
3,8de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
3,2 de 5
3,2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,7 de 5
3,7de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,4 de 5
2,4de5
Valoración sobre viajar con niños: 
3,9 de 5
3,9de5
Gestión de Maletas: 
3,7 de 5
3,7de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,6 de 5
1,6de5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientesEscriba una reseña de este producto
Fecha:6 de septiembre de 2014
triscasur
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
"Salio media hora tarde el vuelo. Los asientos excesivamente pequeños. Claustrofóbico. El aeropuerto de stansted-londres esta lejísimos de la ciudad... unas colas interminables para pasar control aduanas.. inhumano. En asturias tienen muy pocos vuelos y mucho mas caros q en otras ciudades de alrededor."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 10-14
Facturación de maletas (?): 8-10
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: Mas espacio en los asientos."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:10 de julio de 2014
Kimmilady
-
Género: Mujer
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Llevaba un bolsito muy pequeño y en el aeropuerto de Bilbao me lo hicieron quitar mientras que en Londres no"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
"el avión: Estrecho"
Fecha:9 de julio de 2014
Olatz84
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
"Me parce una vergüenza que no exista hueco suficiente para que entren todas las maletas de mano y el hecho de tener que cambiar las de algunos pasajeros de sitio o meterlas en la bodega cuando no has querido facturar por la razón que sea.También me parece increible que tengas que guardar tu bolso personal dentro e ese equipaje de mano,vamos a ver,no se supone que puedes llevar una chaqueta,tu bolso,una bolsa del duty free y tu equipaje de mano,si no te entra el bolso personal en tu equipaje qué pasa?que tengo que dejar en tierra mi bolso?o tengo que sacar cosas de la maleta para que me entre??vamos...esta claro que el low cost se paga con esas cositas estupidas que no te hacen en el resto de vuelos...asi nos luce el pelo..."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: -para embarcar tiene que guardar su bolso en el equipaje... Cómo???nunca antes me habia ocurrido esto...vergonzoso...."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: hagan un poquito mas grandes los espacios...si tienes a alguien alto detrás no para de darte golpes en el asiento y ni que decir de los que van con niños"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: parece que te perdonan la vida los auxiliares de vuelo,sólo hablan en un idioma,menos mal que se hablar en inglés,si va una persona que desconoce el idioma a ver cómo se lo monta,porque no hacen ni un pequeño esfuerzo..."
Fecha:16 de mayo de 2014
jrarto
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
"-En el vuelo de Stansted Bilbao, estuvimos esperando una hora dentro del avion para el despegue.
-Considero que aunque siendo una compañia de habla inglesa las informaciones se deberían proporcionar así mismo en castellano, no toda la gente sabe ingles
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: En el viaje Bilbao Stansted nos facturaron gratuitamente, aunque no ibamos a facturar"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:13 de mayo de 2014
amba
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Autobús
Valoración sobre la Sala VIP: 
4 de 5
4de5
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:13 de mayo de 2014
Helen 100
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
"Muy bien todo"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Todo ok"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta dañada: No
Fecha:6 de mayo de 2014
Jon Vitoria
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1de5
"El trato de la compañía en el trayecto Londres-Bilbao fue horrendo, obligandonos a pagar por facturar una maleta en la misma puerta de embarque ya que contaban como maleta de viaje el alzador de mi hija de menos de dos años. Dias antes, nos llegó un email donde nos aclaraban expresamente que el alzador y la silla paraguas no contaban como equipaje de mano, pero no era así. Sin atender a razones, con muy malos modos y recordándonos constantemente que perderíamos el vuelo, consiguieron que pagasemos por facturar una maleta. Una de las experiencias más desagradables de mi vida."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: El personal de la compañia en Stanted hacen un flaco favor a easyjet. La mala educación personificada"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
1 de 5
1de5
Carrito de bebé: Me dejaron llevarlo hasta el avión
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
"las incidencias: Pondré una queja formal"
Fecha:25 de abril de 2014
PA1111
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
"A pesar de tratarse de un vuelo desde Bilbao. nadie del personal del vuelo hablaba ni una sola palabra en castellano, ni tan siquiera un saludo.Sobre todo en el vuelo de ida. destacamos la poca amabilidad del personal de vuelo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Fecha:15 de abril de 2014
letineku
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
"el avión: los auxiliares o no sabian o no intentaron hablar en español ( y en un vuelo desde un pais de habla española)"
Fecha:20 de marzo de 2014
calagurris
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
"En general, todo muy bien. El personal muy atento, tanto el personal de tierra como el de aire. Quizá una observación: ya que es un vuelo desde España, el personal de vuelo podrían hablar (aunque no sean todos) español."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 8-10
Elección de asiento (?): 14-18
Elección de asiento Motivo: Otros
"Recargos Comentarios: Ninguna observación."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Teníamos Embarque preferente pero no lo usamos. Tampoco nos hizo falta porque el embarque fue muy ágil."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
"el avión: Para mí, los asientos son muy justos. Al elegir asiento, por lo menos para las rodillas tuve más espacio, y viajé cómodo. >Por lo demás, bien."
 
Ciudad de salida [?]
 
Ciudad de destino [?]
 
Fecha de salida [?]
Fecha de regreso [?]
Hora de salida [?]
Hora de llegada [?]
Adultos
Niños (2-11 años)
Bebés (0-2 años)
 
Destino [?]
 
Nombre hotel
Fecha de llegada
 
Fecha de salida
 
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
Salida [?]
Destino [?]
Fecha de salida
Fecha de regreso
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
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Ciudad de destino [?]
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Fecha de regreso [?]
Hora de salida
Hora de llegada
Adultos
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