Solo clientes de eDreams que han volado con Easyjet en la ruta Lyon Saint Exupery (LYS) - Madrid Barajas (MAD) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
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Lyon - Madrid
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (5 clientes)
Evaluación general:
2,4de5
Valoración facturación y embarque:
3de5
Valoración general sobre el avión:
3,5de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas:
2,5de5
5
5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:3 de agosto de 2010
charls
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
4de5
"salio con una hora de retraso"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Fecha:19 de julio de 2010
Adriana13
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): 18-22
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Fecha:11 de mayo de 2010
mnihdgt
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
1de5
"El Vuelo fue cancelado...."
Facturación y Embarque
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: vuelo anulado"
Fecha:20 de diciembre de 2009
maryguel
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
1de5
"esta compañia no respeta sus clientes."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: mi maleta fico perdida 4 dias y nada me ayudou.no recebi nada pelos 4 dias y me quedei sien mis pastillas que no poderia me quedar sien ellas.no te informa y nunca saben donde tienes que receber sus derechos.na verdad no tienes neñun tipo de respeto con sus clientes..."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
1de5
Cantidad comida:
1de5
"el avión: o aviao con muchas basuras,los profisionais no te hacen caso son muy brutos,no hablan su idioma español."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Más de 1 hora
Maleta perdida: Sí
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: estive sien mi maleta por 4 dias no reembolsaro.nada me dicia una cosa concreta y nada nesta hora se responsabilizava.estoy en tratamento de ansiedade e nervio no pude tomar mi calmante 4 dias,me quedei fatal,foi la pior vacance que ha pasado.fiquei 4 dias con la mesma ropa sien higiene total.un absurdo,infelismente lo que era para ser prazeroso se torno un teror."
Fecha:3 de noviembre de 2009
enriquelr
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
2de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos