Easyjet U2 Opiniones sobre Easyjet Madrid Barajas (MAD) - Lyon Saint Exupery (LYS)

 
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aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Madrid - Lyon
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (26 clientes)
Evaluación general: 
3,2 de 5
3,2de5
Valoración facturación y embarque: 
3,5 de 5
3,5de5
Valoración general sobre el avión: 
3,7 de 5
3,7de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,9 de 5
3,9de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,3 de 5
2,3de5
Valoración sobre viajar con niños: 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas: 
3,7 de 5
3,7de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,3 de 5
1,3de5
26
26
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:12 de julio de 2011
iutuyg
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"colas larguisimas, poca gente en los mostradores."
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: hacer dos colas: una para la facturación y otra para hacer el pago adicional. TODO EL MUNDO PERDIA SU AVION porque solo había UNA PERSONA para cobrar los pagos adicionales"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
"el avión: MUy estrecho todo, no sitio para las piernas."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Nunca se sabe cuántos golpes recibió..."
Fecha:30 de septiembre de 2010
Userusuario
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"salió con retraso"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Fecha:18 de septiembre de 2010
tnavas
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Calidad comida: 
5 de 5
5de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
Fecha:15 de septiembre de 2010
Angelop
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"vergonzoso, salió con 4 horas de retraso, y no tuvieron comunicación no con los pasajeros ni con aena, que se confundió en la hora de embarque y salida definitivas, estando nosotros apunto de perder el vuelo pese a estar alli esperando desde la hora original del vuelo"
Fecha:25 de julio de 2010
Habibi
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
"el avión: En el trayecto de Lyon Madrid, el jefe de los auxiliares de vuelo tenía una actitud negativa hacia los pasajeros, a saber: cuando le preguntan en español encoje los hombros contestando: Je ne comprends pas. Otro auxiliar carente de higiene desprendía un hedor insufrible. Me parece que les falta formación en esos dos aspectos sino que se dediquen al transporte de animales y no de personas."
Fecha:14 de julio de 2010
egogmj
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Fecha:1 de julio de 2010
Anonimouse
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"Personal muy atentos y simpáticos, vuelo muy puntual."
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Sin facturación."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
"el avión: Asientos muy estrechos."
Fecha:17 de junio de 2010
cocoscar
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"satisfactorio porque no nos hemos estrellado y hemos llegado en la ciudad correcta.
Mal porque no hay cola ni disciplina para entrar PORQUE NO HAY Nº DE ASIENTO LO QUE ME PARECE RIDICULO.
Mal porque no somos animales y tenemos derecho a instalaciones con un minimo ded confort: NO NAVES, NO ANDAR EN PISTA Y MOJARSE CUANDO LLUEVE
"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 10-14
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 2
"Recargos Comentarios: nos llevamos siempre la comida para no dejar más dinero a easyjet"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: poco espacio"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: menos mal que no se pierden, es un vuelo directo.
Y como los pasajeros de easyjet somos animales y nos mojamos en la pista, nuestras maletas tambien, llegaron empapadas
"
Fecha:12 de mayo de 2010
novoyaponerapodo
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Cancelación
"las incidencias: Cancelación viaje de vuelta."
Fecha:12 de mayo de 2010
nachobacho
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"azafatas sin lengua española"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2de5
Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: retrasos de 30min"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
1 de 5
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
2 de 5
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
 
Ciudad de salida [?]
 
Ciudad de destino [?]
 
Fecha de salida [?]
Fecha de regreso [?]
Hora de salida [?]
Hora de llegada [?]
Adultos
Niños (2-11 años)
Bebés (0-2 años)
 
Destino [?]
 
Nombre hotel
Fecha de llegada
 
Fecha de salida
 
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
Salida [?]
Destino [?]
Fecha de salida
Fecha de regreso
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
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Hora de llegada
Adultos
Niños (2-11 años)
 


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