Easyjet U2 Opiniones sobre Easyjet Milán Malpensa (MXP) - Barcelona El Prat (BCN)

 
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IBERIA 1 opiniones 4.0  
Lufthansa 19 opiniones 3.9  
Vueling 23 opiniones 3.8  
Easyjet 23 opiniones 3.6  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Milán - Barcelona
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (23 clientes)
Evaluación general: 
3,6 de 5
3,6de5
Valoración facturación y embarque: 
2,6 de 5
2,6de5
Valoración general sobre el avión: 
3,5 de 5
3,5de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,8 de 5
2,8de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,7 de 5
3,7de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,1 de 5
2,1de5
Valoración sobre viajar con niños: 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas: 
2,9 de 5
2,9de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2de5
23
23
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:5 de octubre de 2010
lfm2151
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 18-22
Elección de asiento (?): 0-2
Elección de asiento Motivo: Ventana
Check in reason: Facturación en línea
Facturación de maletas (?): 0-2
Número de maletas: 1
Equipaje de mano (?): 0-2
"Recargos Comentarios: bien todo ecepto al momento del embarque, por lo demas puntual ok."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: ok"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
"el avión: ok"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: ok"
Fecha:28 de septiembre de 2010
Roforqui
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
"el avión: Poco espacio entre los asientos, salió con retraso y los "Azafatos" no eran muy amables."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Al ir a facturar porque, a parte de las maletas más paqueñas de las medidas permitidas, llevábamos un bolso cada una nos dijeron que ya eran dos bultos cada una y que teníamos que meter el bolso en la maleta. Lo pusimos todo dentro y así no tuvimos que pagar recargo, pero comentándolo en la cola de embarque con otras pasajeras, a algunas les habían permitido el bolso y la maleta. Sin embargo en la ida llevando lo mismo Vueling no nos puso ninguna pega. Ya me pasó ésto en un viaje de vuelta de Londres con Easy Jet, no creo que viaje más con esta compañía, según quien te atienda tiene un criterio. Veo absurdo que no puedas llevar tanbién el bolso con la documentación que necesitas para enseñar al embarcar. Por cierto que antes de entrar a embarcar sacamos el bolso de la maleta y pasamos el control sin problemas y con dos bultos.... Después puedes comprar lo que quieras en las tiendas, total que no creo que nos vean más en Easy jet y eso que hacemos bastantes viajes al año."
Fecha:31 de julio de 2010
Daxxenox
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"INTENTARE NO UTILIZAR SUS SERVICIOS EN UN FUTURO"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Fecha:7 de julio de 2010
pmon
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"todo bien, cumplio horario, buen vuelo"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
Valoración sobre la Sala VIP: 
4 de 5
4de5
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: ninguno"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
"el avión: ninguno"
Fecha:21 de junio de 2010
akira46
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: la gente tiene mucho morro, ya que se saltan las colas para poder asegurarse un asiento juntos.

Solo habia una caja abierta para el embarque, despues de estar una hora haciendo cola, abrieron las demas 4 mas
"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
2 de 5
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: me robaron el candado de la maleta, rompiendome el tirador de la cremallera"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Fecha:9 de junio de 2010
xaila
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"Fue muy impuntual a pesar de no haber condiciones meteorológicas adversas ni algún otro motivo que aparentemente justificase el retraso."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Entiendo que quieran sacar dinero hasta debajo de las piedras, pero la política de facturación de Easyjet es errónea, especialmente en el aeropuerto de Milán se ponen muy pesados con el tema del equipaje de mano, según quien te atienda no te deja pasar ni una bolsa de pipas. Esto hace que pierdan mucho tiempo y que luego el viaje sea incómodo pues la mayoría de personas por quererse evitar el pago llevan equipajes a bordo que distorsionan mucho, para mí es mejor que el precio del billete incluya el equipaje y punto."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: Los aviones son tremendamente incómodos, los asientos no mantienen un espacio de habitabilidad razonable."
Fecha:24 de mayo de 2010
bekso2010
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
Fecha:22 de mayo de 2010
liberfin
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:14 de mayo de 2010
hofer
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
2 de 5
2de5
Maleta perdida: 
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
4 de 5
4de5
"las incidencias: perdida de maleta"
Fecha:4 de mayo de 2010
Gymcko
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"Retraso de una hora"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Sólo podía llevar una maleta de mano. Llovía a cántaros y el acceso al avión era a pie, por lo que la gente embarcaba empapados."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: Poco espacio para las maletas de mano"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: Tuve que dejar ropa tirada en Milán porque me hacían pagar 12 euros por kilo por el sobrepeso de la maleta, una vergüenza."
 
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Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
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Fecha de regreso
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Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
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