Solo clientes de eDreams que han volado con Easyjet en la ruta Milán Malpensa (MXP) - Londres Gatwick (LGW) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Easyjet con otras compañias
Easyjet
1 opiniones
1.0
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Milán - Londres
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (1 clientes)
Evaluación general:
1de5
Valoración facturación y embarque:
1de5
Valoración general sobre el avión:
3de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas:
2de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
1
1
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:31 de diciembre de 2009
NHAR
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
1de5
"el servicio de Easyjet fue malissimo en este viaje. El vuelo fue cancelado, pero no nos enteramos hasta cuando llegamos a boarding gate. Despues de esto, nadie nos pudo informar, nos empujaron desde una cola a otra cola por 4 horas, sin informacion, y fuimos tratados muy mal en general. No da ganas de volar con Easyjet en el futuro."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Les falta educacion a los asistentes de facturacion y embarque"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: Ya estando adentro del avion, el servicio de Easyjet mejoro."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 40 y 50
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: parece que existe una regla por una persona, y y regla distinta por la otra persona"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Cancelación
"las incidencias: Esperamos que EASYJET nos devuelvan los gastos extras que tuvimos por causa de su servicio malo."