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Oporto - Ginebra
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (5 clientes)
Evaluación general:
3,6de5
Valoración facturación y embarque:
3,8de5
Valoración general sobre el avión:
3,2de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,4de5
Gestión de Maletas:
3,3de5
5
5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:24 de octubre de 2010
elvilo
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:12 de julio de 2010
jovazber
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
"puntual y bien atendido"
Recargos adicionales
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Check in reason: Facturación en línea
Facturación de maletas (?): 18-22
Número de maletas: 2
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: habia pagado la facturacion y me volvieron a cobrar diciendo que no existia tal pago"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: las habia pagado y me volvieron a cobrar alegando que no aprecia dicho pago"
Fecha:11 de abril de 2010
Philomenos
Valoración general
Evaluación general:
3de5
"Una bebida, puede ser te o cafe. Y una pequeña comida incluidas en el vuelo."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 0-2
Elección de asiento Motivo: Ventana
Facturación de billete (?): 0-2
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
Facturación de maletas (?): 0-2
Número de maletas: 1
Equipaje de mano (?): 0-2
Comida (?): 0-2
Bebida (?): 0-2
"Recargos Comentarios: Una maleta de 20 kilogramos debería estar incluida en el precio del billete."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:11 de enero de 2010
fpbb
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:25 de noviembre de 2009
sabela3
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
3de5
"en general no estuvo mal, pero como no teníamos asiento asignado antes de entrar en el avión la gente empujaba, y te apretaban, todo el mundo quería ser el primero en entrar en el avión, parecía que el último se quedaba sin volar. Tranquilos señores, que hay sitio para todos. Por lo demás no estuvo mal."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
1de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: parecía un autobus con alas. Había poco espacio para el equipaje de mano"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
"gestión de maletas: llegaron las maletas a tiempo pero todas sucias"