Easyjet U2 Opiniones sobre Easyjet Londres Stansted (STN) - Barcelona El Prat (BCN)

 
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Easyjet 13 opiniones 3.2  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Londres - Barcelona
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (13 clientes)
Evaluación general: 
3,2 de 5
3,2de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
Valoración facturación y embarque: 
2,6 de 5
2,6de5
Valoración general sobre el avión: 
3,5 de 5
3,5de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
3,3 de 5
3,3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,9 de 5
3,9de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,6 de 5
2,6de5
Valoración sobre viajar con niños: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
13
13
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:17 de noviembre de 2011
kchorro
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): 10-14
Número de maletas: 2
"Recargos Comentarios: Al pagar dinero extra por facturar DOS maletas supuse tener derecho a facturar el doble de kilos,, sino que sentido tiene pagar?? acaso llevar dos maletas medio- llenas, con 10 kilos cada una?
si pagas extra es porque necesitas llevar mas kilos-espacio, considero que 30 kilos deberia ser un minimo del peso permitido al pagar por dos maletas.
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:7 de octubre de 2010
Nina86
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Fecha:28 de septiembre de 2010
Oraculo
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Demasiado estrictos con lo de un solo bulto en el embarque respecto a bolsos de mano y mariconeras, encima el avión no iba lleno lo que deja menos motivos para tanta exigencia."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:22 de agosto de 2010
solanomor
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"Muy mal tiempo con tormenta y lluvia fuerte con mucho viento, el avion era pequeño y se movia muchisimo, por suerte sobrevivímos.
Que miedo....
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Rapido, el equipaje de mano no tiene limite de peso,es genial."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: normal, el avion era pequeño pero no tenia el asiento delantero con impresion de agobio.medio bien"
Gestión de Maletas
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Rapido, el equipaje de mano no tiene limite de peso,es genial."
Fecha:2 de agosto de 2010
mimimimi
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"retraso de una hora"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: hora y media de cola, mal trato por parte de los asiste des de facturacion y mala informacion sobre los mostradores de facturacion"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: los operarios eran mal educados y lentos"
Fecha:12 de mayo de 2010
tututu
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"son unos cabrones los de easy jet ya que no pude volar y el vuelo de vuelta no lo pude realizar ya que a causa del volcan no pude ir y no han querido devolverme el dinero."
Fecha:7 de mayo de 2010
heathrow
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"retraso + de 1 hora"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
4 de 5
4de5
Carrito de bebé: Me dejaron llevarlo hasta el avión
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
"las incidencias: espera en el aeropuerto más de 1 hora de retraso"
Fecha:21 de enero de 2010
palmas
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"el vuelo fue bien en cuanto a horario.
En Barcelona un desastre embarcar por la C y salir por la A, el recorrido es enorme y no avisan que si ya tienes facturado el vuelo y no llevas equipaje puedes entrar por la A directamente.
Los asientos deberisan ser reclinables.
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Si se entra por la C, deberia salirse tambien por ese módulo y no hacer andar la casi media hora que se necesita para ir al A"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: Solo los asientos me parecieron incomodos al no poderse reclinar"
Fecha:9 de enero de 2010
lelia
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:21 de diciembre de 2009
Golyer
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"El vuelo bien, aunque salió una hora más tarde de la prevista, imagino que por el mal tiempo que hacia en Londres. También tengo que decir que esta última vez me dio la sensación que el trayecto duro más tiempo que otras veces que he viajado."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: En Londres todo bien. En Barcelona, habian movido la facturación a la terminal C, al final de todo. Con muchísima cola, habian tan sólo 3 personas atendiendo, aunque luego se pusieron 2 más. Miraba el reloj constantemente, porque luego debía caminar más de medio kilometro hasta el modulo 5 donde cogí el avión. Muy mala organización, suerte que el chico que me atendio era buen profesional."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
"el avión: El avión no esta mal. Lo suficientemente cómodo y confortable."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: En Barcelona: mucha espera, mala organización e información respecto la la facturación y la recogida de equipaje. En Londres todo bien. Al llegar a Barcelona, no hubo ningun tipo de información a la hora de recoger las maletas. Los pasajeros estuvimos perdidos en la terminal A, hasta que despues de 20 min. nos enteramos que teniamos que ir hasta la B. Con lo cual tardamos mucho en coger las maletas, más, tuvimos que acceder de nuevo al aeropuerto por el pase de seguridad. Muy mala información y organización al respecto."
 
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Niños/hab (0-12 años)
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