Solo clientes de eDreams que han volado con Easyjet en la ruta Venecia Marco Polo (VCE) - Roma Fiumicino (FCO) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
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Venecia - Roma
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (17 clientes)
Evaluación general:
3,5de5
Valoración facturación y embarque:
3,3de5
Valoración general sobre el avión:
3,7de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,9de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,2de5
Valoración sobre viajar con niños:
3,5de5
Gestión de Maletas:
2,9de5
Valoración de la resolución de incidencias:
2,5de5
17
17
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:14 de octubre de 2010
diegom
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Fecha:22 de agosto de 2010
LuAn
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
"las incidencias: Retraso indeterminado (no nos dijeron cuánto tiempo íbamos a esperar).Al final salimos un poco más de una hora tarde,llegando a Roma a las 23:30h y volviéndonos locos buscando un transporte para volver!"
Fecha:18 de junio de 2010
MASTROMARINO
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
"Muy ameno. En los horarios previstos"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:15 de junio de 2010
terrarium
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
1de5
"Pésimo, el vuelo se retrasó,luego una computadora del avión, así llegué 5 horas después a Roma y perdímos el vuelo a Praga. Ello provocó pagar hotel y otro vuelo al día siguiente. Por eso reclamo el pago del hotel 110 euros y el del avión U. S. $138.00"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Fecha:24 de mayo de 2010
SEBASITALIA
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
"BUEN VUELO, SALIO EN RETRASO PERO COMPRENSIBLE"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: EMBARQUE RAPIDO"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
"el avión: SALIO EN RETRASO"
Fecha:26 de abril de 2010
TrishaC
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
1de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Escalas
Escalas:
2de5
Fecha:9 de abril de 2010
pimpinela
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
2de5
"retraso de dos horas y media"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
3de5
Fecha:21 de febrero de 2010
Lumaggio
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 14-18
Facturación de maletas (?): 22-26
"Recargos Comentarios: Deberia haber al menos una bebida gratis en el vuelo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Que los chicos hasta 14 años deberian tener embarque preferente"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
"niños: Deberia haber embarque preferente a 14 años"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: NO DEBERIAN COBRAR LAS MALETAS FACTURADAS!!!!!!!!!!!!!!"
Fecha:5 de diciembre de 2009
matiasandreatta
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
5de5
"excelente servicio"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: excelente"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:22 de noviembre de 2009
wintilo
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20