Opiniones US Airways Madrid Barajas (MAD) - Filadelfia Philadelphia International Airport (PHL)

Madrid - Filadelfia

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (6 clientes)

Evaluación general:

4,3de5

Valoración facturación y embarque:

3,8de5

Valoración general sobre el avión:

3,7de5

Comodidad/espacio entre asientos:

2,7de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4,3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4,3de5

Valoración sobre viajar con niños:

4de5

Gestión de Maletas:

3,5de5

Valoración de la resolución de incidencias:

2de5

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:20 de octubre de 2010

stefano979

Género: Hombre

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

5de5

Recargos adicionales

Facturación de maletas (?): 0-2

Número de maletas: 2

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Hemos tenido que pagar por las maletas en el trayecto de PHL a NYC, 50 USD por 2 maletas. Pienso poner una reclamación porque al comprar el billete nos han dicho que las maletas estaban incluidas en todos los tramos"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

Escalas

Escalas:

4de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

3de5

Otro tipo de incidencia: Pago extra por equipaje o maleta de mano

"las incidencias: Hemos tenido que pagar por las maletas en el trayecto de PHL a NYC, 50 USD por 2 maletas. Pienso poner una reclamación porque al comprar el billete nos han dicho que las maletas estaban incluidas en todos los tramos"

Fecha:26 de julio de 2010

gonzaa198

Género: Hombre

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

1de5

Maleta perdida: Sí

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: Mi maleta se retrasó dos días. Volaba en viaje de negocios y tuve que comprarme ropa. El personal de USAir de maletas pésimo. Estoy a la espera del reembolso."

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

Otro tipo de incidencia: Otros

"las incidencias: Maleta, ver arriba"

Fecha:24 de julio de 2010

elpresidente

Género: Hombre

Edad: 51-70

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: Check-in online

Acceso al avión: A pie

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

5de5

"el avión: le hace falta mas espacio para las piernas y los pies!"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:2 de marzo de 2010

ZXCVB

Género: Hombre

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Calidad comida:

3de5

Cantidad comida:

4de5

"el avión: Asientos muy estrechos"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:10 de diciembre de 2009

luisitadelapuebla

Género: Mujer

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Recargos adicionales

Facturación de maletas (?): > 26

Número de maletas: 1

"Recargos Comentarios: cascos de audio: 5 ?"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

5de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

"el avión: muy estrecho"

Viajar Con Niños

Valoración sobre viajar con niños:

4de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:15 de septiembre de 2009

Deivid

Género: Hombre

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

5de5

"Excelente atencion de la tripulacion"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30

Acceso al avión: Autobús

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

5de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: Sí

US Airways	6 opiniones	4.3
Air France	1 opiniones	4.0

Opiniones sobre US Airways Madrid Barajas (MAD) - Filadelfia Philadelphia International Airport (PHL)

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