Air Europa UX Opiniones sobre Air Europa Málaga Malaga (AGP) - Valencia (VLC)

 
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IBERIA 12 opiniones 4.3  
Spanair 3 opiniones 3.7  
Air Europa 3 opiniones 3.0  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Málaga - Valencia
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (3 clientes)
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Valoración facturación y embarque: 
3,7 de 5
3,7de5
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1,7 de 5
1,7de5
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
3 de 5
3de5
3
3
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:7 de junio de 2010
juancarlosleon
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Escalas
"las escalas: el vion se demoró en el aterrizaje y el vuelo de madrid a valencia se retrasó + de una hora en el despague"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:9 de mayo de 2010
Yopaso
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"En el vuelo de ida Malaga Madrid, nos hicieron esperar 20min. Argumentaron que un pasajero del vuelo anterior, se había indispuesto y tenían que limpiar el avión. Cuando se supone que los aviones los limpian tras cada vuelo, y que un incidente así, que no creo que sea un caso muy aislado, tendría que estar previsto en sus tiempos de salida..."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: En la ida en el aeropuerto de Málaga, nos indicaron que las tjtas. de embarque de todos nuestros vuelos, las pidieramos al llegar a Madrid, en lugar de facilitarnos las alli mismo."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: Todo correcto."
Escalas
Escalas: 
2 de 5
2de5
"las escalas: Mi escala en Madrid Valencia, tuvimos que esperar a un vuelo con retraso de Tenerife, con 13 viajeros. El pilotos nos dijo que serían 10min. y estuvimos dentro del avión 1h. y sin aire acondicionado.
Debido a esperas y tardanzas ajenas a nuestra voluntad. Nos arriesgamos a perder vuelos o a viajar estresados o llegar tarde a citas.
"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
3 de 5
3de5
Otro tipo de incidencia: Espera dentro del avión
"las incidencias: Ya lo he comentado más arriba.
Otra incidencia es que no nos facilitaron todos los papeles de embarque. Y en Madrid tuvieron que hacernos a mano la documentacion...
"
Fecha:4 de mayo de 2010
Pumuky
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Autobús
Valoración sobre la Sala VIP: 
3 de 5
3de5
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Nos tuvieron en el avión sin aire acondicionado 45 minutos esperando 13 pasajeros."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Escalas
Escalas: 
2 de 5
2de5
 
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