Opiniones sobre Air Europa Barcelona El Prat (BCN) - Alicante
(ALC)
Solo clientes de eDreams que han volado con Air Europa en la ruta Barcelona El Prat (BCN) - Alicante
(ALC) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
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Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (6 clientes)
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
4de5
Valoración facturación y embarque:
3,4de5
Valoración general sobre el avión:
3,6de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,6de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,8de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas:
4de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
6
6Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:16 de noviembre de 2011
xavierx
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
4de5
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Fecha:5 de mayo de 2010
MarySnow
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Dos días antes del vuelo me cambiaron la hora. de 11,30h a 9,50h. El día del vuelo (30/4) hubo un retraso de casi 2h, saliendo finalmente a las 11,45h. Obviamente me causaron problemas de demora en mis citas y presnté una reclamación al llegar al aeropuerto de Alicante. Espero una disculpa y un reembolso del billete, por parte de Air Europa/Spanair."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Hice el checking on-line y saque mi tarjeta de embarque."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: Me parecio demasiado viejo"
Fecha:16 de febrero de 2010
IVANHOM
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"llegamos justo de la hora, no encontramos donde la tarjeta de embarque pues por internet no se pudo por error de web, llego la hora y no nos dejaron pasar asi que perdimos el vuelo y el correspondiente importe, , Agraezco gestion"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: embarque no nos dejaron entrar con el email y no nos atendieron dando respuesta ni sapnair ni air europa,"
El Avión
"el avión: no podemos valorar el viaje de ida"
Viajar Con Niños
"niños: sin valoración"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Denegación de embarque
"las incidencias: llegamos justo de la hora, no encontramos donde la tarjeta de embarque pues por internet no se pudo por error de web, llego la hora y no nos dejaron pasar asi que perdimos el vuelo y el correspondiente importe, , Agradezco gestion importe o otro vuelo"
Fecha:2 de febrero de 2010
tretre
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Fecha:13 de enero de 2010
Mariapia
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: La atncion de los trabajadores de Spanair siempre es muy buena y esmerada."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:27 de diciembre de 2009
anneg
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: air europa carece de chekin out y hace menos comodo el sacar el billete electronico"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
3de5
Escalas
Escalas:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta dañada: No
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