Air Europa UX Opiniones sobre Air Europa Barcelona El Prat (BCN) - La Coruña La Coruna (LCG)

 
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Clickair 5 opiniones 4.0  
Spanair 55 opiniones 3.8  
IBERIA 3 opiniones 3.3  
Air Europa 23 opiniones 3.0  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Barcelona - La Coruña
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (23 clientes)
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Valoración general sobre el avión: 
3,2 de 5
3,2de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,7 de 5
2,7de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,7 de 5
3,7de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Valoración sobre viajar con niños: 
1 de 5
1de5
Gestión de Maletas: 
3,8 de 5
3,8de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
23
23
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:12 de julio de 2011
viviva
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 0-2
Facturación de billete (?): 0-2
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Fecha:9 de noviembre de 2010
MTG12843
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"Estrecho y con 40 minutos de retraso al regreso"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
"el avión: El boeing 717 es poco espacioso"
Fecha:13 de octubre de 2010
dacal
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"Habia mucha cola...y casi perdemos el avion por eso...."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: mucha cola y no informan bien"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: es muy estrecho"
Fecha:5 de octubre de 2010
aylanar
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"el embarque estaba indicado para las 18h35 y se inicio a las 19h00"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: pesimo. La facturacion via telefonica/internet no funciona"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
"las incidencias: El vuelo tuvo que desviarse a Santiago. NINGUNA ayuda de parte de las azafatas. Llegamos a los autobuses por que sabiamos donde estaban. NULA informacion. Otras 2 horas de retraso"
Fecha:21 de septiembre de 2010
javierab
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: embarcamos para nada pues tuvimos que desembarcar para no volar"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Cancelación
"las incidencias: muchas horas para no poder realizar el vuelo y sin explicaciones o soluciones coherentes por parte del personal de la línea aérea"
Fecha:28 de julio de 2010
Sandrita87
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"hubo muchas turbulencias"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: mucha cola en la facturacion"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
"el avión: un poco sucio"
Fecha:8 de julio de 2010
Pilari
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:1 de julio de 2010
Olgazana
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"Hemos salido cn casi una hora d retraso"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Era un vuelo d Air Europa pero operado por Spanair y solo se puede facturar on-line 36 horas antes lo q quiere decir q si echas mas d dos dias fuera tienes q esdtar la vispera buscando un sitio para poder imprimir las tarjetas d embarque, deberian d aumentar el tiempo"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
"el avión: Era el Boeing 321 y quizas sea un poco grande d mas para la pista de Alvedro (La Coruña)"
Fecha:30 de junio de 2010
Isaac79
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:20 de junio de 2010
DavidCendros
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"Tuvo el retraso de 1 hora solo con la leve esxplicación del comandante."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Hay una mala costumbre de no salir puntual, pero el cliente no se puede pasar de la hora de facturación o embarque, cosa normal."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: No acepto la moda de, con al excusa de abaratar costos, hacer de la distáncia entre asientos algo cada vez más inadmisible pensando que los vuelos no son low cost."
 
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Bebés (0-2 años)
 
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Fecha de salida
 
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
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Nº Hab
Adultos/hab.
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