Opiniones sobre Air Europa Barcelona El Prat (BCN) - Santiago de Chile Aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benitez (SCL)
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Compara Air Europa con otras compañias
| Lan Airlines | 4 opiniones | 4.3 | |
| Air France | 1 opiniones | 4.0 | |
| Air Europa | 4 opiniones | 3.8 | |
| Avianca | 2 opiniones | 3.5 | |
| IBERIA | 10 opiniones | 3.3 | |
| Delta Air Lines | 2 opiniones | 2.5 | |
| Aerolineas Argentinas | 3 opiniones | 1.7 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
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Barcelona - Santiago de Chile 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (4 clientes)
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
3de5
Valoración facturación y embarque:
4de5
Valoración general sobre el avión:
3,7de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,7de5
Gestión de Maletas:
4,3de5
Valoración de la resolución de incidencias:
4de5
4
4Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:17 de agosto de 2011
annnona
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
3de5
"El viaje de ida (BCN-SCL) tuvo un mal servicio, con acceso a pie al servicio, además de atrasos. El de vuelta fue todo correcto."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: Se trataba de un vehiculo antiguo y se notaba ciertos deterioros."
Escalas
Escalas:
4de5
"las escalas: Hice escala en Madrid y Buenos Aires, todas fueron correctas, pero en todas llegamos con atraso y el siguiente avión partía también con atraso, lo que "facilitaba" las cosas..."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:15 de abril de 2010
lsnernrpfp
Valoración general
Evaluación general:
"El vuelo de BCN a MD tuvo un inconveniente horario y un servicio que dejó mucho que desear al respecto. Por lo demás, todo bien."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Nos hicieron correr 500 mts por el aeropuerto por retraso de ellos."
Fecha:26 de enero de 2010
Roberto69
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"Si bien es cierto que uno viaja segùn lo qu paga,h otras aerolineas que brindan un mejor servicio,por la misma cantidad de Euros
Se puee nota,segùn mi apreciación,qwue la cia desea facturar,ya que ,es la primera vez que ebo pagar 3 Euros por el auricular,ya que casi todos los pasajeros que lo adquieren lo dejan en el avión al bajar
La comida,que sirvieròn,pastas,se puede decir que estaba bien,pero el tipo de pasta es la mas economica.sabroso,pero podrìa mejorar,con el mismo costo.
Baños,hay pasajeros de todo tipo de costumbres,desordenador y hasta desaprensivos con el resto del pasaje,pero a l mita de trayecto los baño estan muy sucios,y quedaròn así hasta el arrib a bs as
Desayuno,no muy abundante,se puede con lo mismos costo dar más volúmen de desayuno. El pan que se servio estaba muy frio en el momento de entregarlo al pasajero,podrìan sacarlo antes para que tomara temperatura ambiente y despues servirlo.
Pero en lineas generales,bien.Es la primera vez que vuelo con Air Europa
Pero por ejemplo Iberia ofertaba un vuelo por 609 Euros Madrid-Santiago de Chile, que fuè mi destino finalesde Barcelona y no hacer un Barcelona-Madrid-Bs As.Esta ultima parte es responzabilidad mía"
Se puee nota,segùn mi apreciación,qwue la cia desea facturar,ya que ,es la primera vez que ebo pagar 3 Euros por el auricular,ya que casi todos los pasajeros que lo adquieren lo dejan en el avión al bajar
La comida,que sirvieròn,pastas,se puede decir que estaba bien,pero el tipo de pasta es la mas economica.sabroso,pero podrìa mejorar,con el mismo costo.
Baños,hay pasajeros de todo tipo de costumbres,desordenador y hasta desaprensivos con el resto del pasaje,pero a l mita de trayecto los baño estan muy sucios,y quedaròn así hasta el arrib a bs as
Desayuno,no muy abundante,se puede con lo mismos costo dar más volúmen de desayuno. El pan que se servio estaba muy frio en el momento de entregarlo al pasajero,podrìan sacarlo antes para que tomara temperatura ambiente y despues servirlo.
Pero en lineas generales,bien.Es la primera vez que vuelo con Air Europa
Pero por ejemplo Iberia ofertaba un vuelo por 609 Euros Madrid-Santiago de Chile, que fuè mi destino finalesde Barcelona y no hacer un Barcelona-Madrid-Bs As.Esta ultima parte es responzabilidad mía"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: Los asientos son muy estrechos,al reclinar el pasajeros que está sentado delante,se hace muy dificultosa la salida de asiento propio"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Más de 1 hora
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
Fecha:12 de julio de 2009
fabian
Valoración general
Evaluación general:
"el vuelo y la atencion muy buena solo me que da criticar el retraso del vuelo barcelona-madrid casi 20 minutos por lo que me quedo poco margen para coger el otro"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Valoración sobre la Sala VIP:
4de5
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: nada que decir sin problemas facturacion muy rapida y embarque sin contratiempos"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Escalas
"las escalas: escala e madrid muy complicada por retraso del buelo barcelona-madrid"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
4de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: en buenos aires me informaron que habian perdido mi maleta y llegue a chile y estaba alli"
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