Air Europa UX Opiniones sobre Air Europa Londres Gatwick (LGW) - Barcelona El Prat (BCN)

 
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Compara Air Europa con otras compañias

IBERIA 2 opiniones 4.5  
Easyjet 32 opiniones 3.3  
Air Europa 2 opiniones 3.0  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Londres - Barcelona
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (2 clientes)
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
5 de 5
5de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
2
2
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:11 de diciembre de 2009
Virginialuces
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
5 de 5
5de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
4 de 5
4de5
Escalas
Escalas: 
4 de 5
4de5
Fecha:16 de julio de 2009
Kuray
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"Debido a que no recibi ningun e-mail en mi cuenta de hotmail para hacer el check-in previo de nuestros billetes, mi compañero y yo nos presentamos 30 minutos antes de el vuelo para poder embarcar, para nuestra sorpresa nos encontrarnos el check-in cerrado hacia 10minutos supuestamente y nadie nos facilito el acceso a nuestro vuelo valorado en mas de 100?, objetivamente no lo consideramos oferta alguna ni vuelo barato de 10? como otros existen. Nadie nos devolvio el dinero y tuvimos que pagar un nuevo billete por el valor de mas de 280? cada uno, teniendo que esperar posteriormente mas de 1 hora de retraso para el nuevo check-in con otra compañia, entonces me pregunto si estos tambien cerrarian tal servicio a la hora prevista "obligada" o la demorarian para que ningun viajero pudiera quejarse de la demora?
Me parece muy lamentame que una compañia la cual contratas con antelacion, gastando una cantidad de dinero mas que suficiente para tener un servicio decente no sea asi y nadie haga nada por mejorarlo, gracias.
"
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Denegación de embarque
"las incidencias: Vease comentario en General/Valoracion de vuelo."
 
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