Opiniones sobre Air Europa Gran Canaria Las Palmas (LPA) - Madrid Barajas (MAD)
Solo clientes de eDreams que han volado con Air Europa en la ruta Gran Canaria Las Palmas (LPA) - Madrid Barajas (MAD) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
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Valoraciones promedios (156 clientes)
Evaluación general:
3,9de5
Relación calidad-precio:
3,2de5
Valoración facturación y embarque:
4,1de5
Valoración general sobre el avión:
3,9de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,1de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,8de5
Valoración sobre viajar con niños:
3,5de5
Gestión de Maletas:
3,7de5
Valoración de la resolución de incidencias:
2,3de5
Fecha:15 de mayo de 2013
Anónimo
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
3de5
Relación calidad-precio:
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:15 de abril de 2013
cjcp
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:25 de marzo de 2013
Anónimo
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Relación calidad-precio:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Fecha:26 de enero de 2013
Anónimo
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
2de5
Relación calidad-precio:
1de5
"Todo muy bien, en comparación con otras compañia de low bullet"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:24 de enero de 2013
Anónimo
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Relación calidad-precio:
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Calidad comida:
5de5
Cantidad comida:
5de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: al recoger mi maleta en la cinta me encuentro con la sorpresa de que la parte donde lleva las ruedas estaba totalmente desprendida, lo cual me la tuve que llevar cargando,aunque se que no son ustedes quienes ponen las maletas en la cinta, espero que se hagan responsables. esto ocurrio en el vuelo de madrid-las palmas, la reclamacion la hice por escrito en el aeuropuerto de las palmas"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
3de5
"las incidencias: al recoger mi maleta en la cinta me encuentro con la sorpresa de que la parte donde lleva las ruedas estaba totalmente desprendida, lo cual me la tuve que llevar cargando,aunque se que no son ustedes quienes ponen las maletas en la cinta, espero que se hagan responsables. esto ocurrio en el vuelo de madrid-las palmas, la reclamacion la hice por escrito en el aeuropuerto de las palmas"
Fecha:12 de enero de 2013
Anónimo
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
"el avión: Siempre son bastante estrechos"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
"las incidencias: perdi gafas graduadas, despues de llamar por tlf y decirme que habían encontrado unas gafas, fui al aeropuerto y no aparecieron, espere dos dias despues porque no coincidian los horarios de objetos perdidos con los mios."
Fecha:25 de diciembre de 2012
Anónimo
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
"el avión: Algunos pasajeros llevan excesivo equipaje de mano y ocupan el sitio que les corresponde y el que no. Debería estar más controlado, 1 bulto y 1 prenda de abrigo por persona, si no, los que embarcan al final tienen problemas para colocar sus cosas."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:25 de diciembre de 2012
anadomin
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Relación calidad-precio:
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:17 de diciembre de 2012
MarAiya
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
3de5
"Que respeten los horarios"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: Deberían tener más cuidado con las maletas que ya me han destrozado tres maletas"
Fecha:10 de diciembre de 2012
maria paz
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
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