Solo clientes de eDreams que han volado con Air Europa en la ruta Madrid Barajas (MAD) - Gran Canaria Las Palmas (LPA) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
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Madrid - Gran Canaria
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (145 clientes)
Evaluación general:
3,9de5
Relación calidad-precio:
2,5de5
Valoración facturación y embarque:
4de5
Valoración general sobre el avión:
3,9de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,8de5
Valoración sobre viajar con niños:
3,6de5
Gestión de Maletas:
4de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1,9de5
145
145
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:13 de marzo de 2012
Nadin
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
3de5
Relación calidad-precio:
2de5
"El vuelo de ida se retrasó mas de una hora y nadie te decía nada."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: demasiada espera."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: demora de más de una hora en el vuelo de ida por retraso de la tripulación."
Fecha:24 de agosto de 2011
CAROLINA3
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:14 de julio de 2011
bbienz
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Retraso en la apertura de embarque. Retraso en la salida."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:25 de noviembre de 2010
monipeny1974
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
2de5
Cantidad comida:
3de5
Fecha:19 de noviembre de 2010
arkade
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
5de5
"Me pareció una buena idea que embarcaran primero los pasajeros que estaban ubicados en las filas posteriores del avión. El vuelo estaba completamente lleno y quizás podrían ofertar más vuelos Gran Canaria-Madrid-Gran Canaria. El personal de cabina era experimentado a diferencia de las compañías de bajo coste."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: El embarque fue ordenado. Primero pasaron los pasejeros de filas posteriores. En mostradores de facturación no había colas."
El Avión
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
"el avión: Los asientos son reclinables y eso se agradece, pues en aviones de aerolíneas de bajo coste los asientos no se pueden reclinar y lo desaconsejo para viajes de más de dos horas de duración."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: En el Aeropuerto de Gran Canaria, se facilitó rápidamente las maletas facturadas a los pasajeros."
Fecha:15 de noviembre de 2010
CBarrosoP
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Fecha:9 de noviembre de 2010
Montsalve
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
4de5
"La contrariedad fue el retraso de tres horas y media por la huelga de controladores. Mi estado de salud en plena recuperación de una operación de cáncer hizo molesta la espera. Luego el viaje normal"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No hubo problemas ya que solo llevaba equipaje de cabina"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
4de5
"el avión: Con espacios suficientes y buena atención en el vuelo"
Fecha:6 de noviembre de 2010
taleberto
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:26 de octubre de 2010
mjosen
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Fecha:16 de octubre de 2010
Villalonga
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20