Air Europa UX Opiniones sobre Air Europa Madrid Barajas (MAD) - Gran Canaria Las Palmas (LPA)

 
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Air Europa 175 opiniones 4.0  
Iberia 86 opiniones 3.9  
Spanair 118 opiniones 3.5  
Vueling 82 opiniones 3.1  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (254 clientes)
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
3,4 de 5
3,4de5
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Valoración general sobre el avión: 
3,9 de 5
3,9de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
3,1 de 5
3,1de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4,1 de 5
4,1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,7 de 5
2,7de5
Valoración sobre viajar con niños: 
3,4 de 5
3,4de5
Gestión de Maletas: 
3,9 de 5
3,9de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
2,1 de 5
2,1de5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientesEscriba una reseña de este producto
Fecha:15 de julio de 2014
Mederos
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Cuando fuí a facturar, le pedí a un señor de la compañía que si me ayudaba a poner la maleta en la cinta pues tengo un problema en la columna, y me contestó muy rápido y con tono desagradable que tenía mal la cervical, a ese señor, por llamarle de alguna forma le debería de dar clases de humanidad. Un saludo."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Gestión de Maletas
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Cuando fuí a facturar, le pedí a un señor de la compañía que si me ayudaba a poner la maleta en la cinta pues tengo un problema en la columna, y me contestó muy rápido y con tono desagradable que tenía mal la cervical, a ese señor, por llamarle de alguna forma le debería de dar clases de humanidad. Un saludo."
Fecha:15 de julio de 2014
javi84
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Relación calidad-precio: 
5 de 5
5de5
"Excelente"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Rapida"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
2 de 5
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: lo unico malo es que las maletas de todos los pasajeros parecian que venian de la guerra"
Fecha:15 de julio de 2014
Naguare
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
2 de 5
2de5
"La subida del precio de los billetes y de las tasas que se pagan hacen que vuelen muchísimas menos personas que si fueran más asequibles. Quizás interese más ganar menos y tener más pasajeros que ganar mucho y tener pocos. Para poder conseguir un vuelo que se pueda pagar hay que elegir horarios estrambóticos que normalmente hacen que pierdas días en el desplazamiento. Cuestión de política de empresa, supongo, poco válida para el público cuando hay crisis que en vez de tener el avión como referencia de servicio de transporte, lo miramos con miedo porque sentimos que nos están "sangrando" el bolsillo."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 2-4
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
Número de maletas: 1
Comida (?): 2-4
Bebida (?): 2-4
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Todo correcto."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
"el avión: Los aviones son latas de sardinas. Todos. Se siente uno como si fuera ganado."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 40 y 50
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: En el viaje de vuelta hubo unos 10 pasajeros que estuvimos esperando por nuestra maleta sobre 45 minutos."
Fecha:10 de julio de 2014
julioporfin
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: He viajado varias veces por trabajo con aireuropa porque lo ha elegido asi la empresa.En la facturacion online no permiten elegir asiento, lo que sí hacen en otras compañias. Ni siquiera te informan. Te enteras cuando ya tienes la tarjeta de embarque impresa. Y... mira qué casualidad...siempre me ha tocado en el medio."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
4 de 5
4de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
3 de 5
3de5
"las incidencias: Retraso de mas de una hora. es la tercera vez que me ocurre con la compañía."
Fecha:9 de julio de 2014
Raquely1978
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
"Faltaban las bolsas para el mareo. Pedí una pero no me la trajeron."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:26 de junio de 2014
Mabel09
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
"Ninguno , fue todo bueno , el personal , el vuelo , despegue bueno , aterrizaje como el posado de un pajaro suave ,todo excelente ...... gracias"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Ninguna"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
5 de 5
5de5
Calidad comida: 
5 de 5
5de5
Cantidad comida: 
5 de 5
5de5
"el avión: Ninguna"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Ninguna"
Fecha:5 de junio de 2014
Paulsijstema
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Relación calidad-precio: 
5 de 5
5de5
"una pena que edream cobre commission y carga de tarjeta - asi los boletos pueden ser mas caro que comprar directamente de la aerolinea"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Fecha:27 de mayo de 2014
Alvarito99
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: En Canarias tuve que esperar más de una hora a que les diera la gana de abrir un check-in de las maletas... Eso si me dijeron que si quería que lo podrían hacer, pero que seguro que después mi maleta se "perdería"... Lamentable ..."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
"el avión: Evidentemente fue mejor la ida a Canarias, el avión era mucho mejor y estaba casi vacío ..."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Como comenté antes la atención en el aeropuerto de Gran Canarias fue una... Ya se imaginan ustedes que me dejan ustedes decir la defecación con m i e r d a.... Se que no le va a pasar nada, pero fue una señora, la que me "informo" de que las maletas que dejan antes de tiempo, claro, se suelen perder... La verdad es que suelo viajar más de 19 veces en avión por año y era la primera vez que una "profesional" de su compañía me decía esas cosas..."
Fecha:5 de mayo de 2014
Javieronen
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
"el avión: Vuelo agradable. Lo único en clase turista el espacio entre el asiento de adelante y las rodillas que no hay espacio y vas muy apretado"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:1 de mayo de 2014
nenetalbacete
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1de5
"poca atencion de las azafatas,hacia mucho frio y no habia mantas suficientes para todos los pasajeros yo pase frio y me resfrie."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: personal de embarque muy profesional y simpatico"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Calidad comida: 
2 de 5
2de5
Cantidad comida: 
1 de 5
1de5
"el avión: un poco viejo y hacia ruidos raros y movimientos bruscos que hacian desconfiar que funcionara correctamente,demasiados pasajeros para atender."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: personal muy profesional y simpatico"
 
Ciudad de salida [?]
 
Ciudad de destino [?]
 
Fecha de salida [?]
Fecha de regreso [?]
Hora de salida [?]
Hora de llegada [?]
Adultos
Niños (2-11 años)
Bebés (0-2 años)
 
Destino [?]
 
Nombre hotel
Fecha de llegada
 
Fecha de salida
 
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
Salida [?]
Destino [?]
Fecha de salida
Fecha de regreso
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
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Fecha de regreso [?]
Hora de salida
Hora de llegada
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