Air Europa UX Opiniones sobre Air Europa Palma de Mallorca Palma Mallorca (PMI) - Barcelona El Prat (BCN)

 
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Air Berlin 44 opiniones 4.3  
Sunexpress Germany 11 opiniones 4.2  
Iberia 25 opiniones 4.1  
Air Europa 206 opiniones 4.1  
Spanair 112 opiniones 3.8  
Vueling 163 opiniones 3.5  
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aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (303 clientes)
Evaluación general: 
4,1 de 5
4,1de5
Relación calidad-precio: 
3,6 de 5
3,6de5
Valoración facturación y embarque: 
4,2 de 5
4,2de5
Valoración general sobre el avión: 
4,1 de 5
4,1de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
3,5 de 5
3,5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4,1 de 5
4,1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3,1 de 5
3,1de5
Valoración sobre viajar con niños: 
4,1 de 5
4,1de5
Gestión de Maletas: 
3,9 de 5
3,9de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,6 de 5
1,6de5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientesEscriba una reseña de este producto
Fecha:4 de abril de 2014
titakarol
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
2 de 5
2de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Entre 30 y 40
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Los ordenadores no funcionaban y tuvimos que esperar mucho tiempo"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Fecha:31 de marzo de 2014
Aurilubrelius
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
5 de 5
5de5
"Bueno viajé con mi madre y fue un trayecto tranquilo y además, más rápido de lo que se suponía. Llegamos con anticipación a barcelona.
Fue satisfactorio.
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
"el avión: Lo único malo del avión fue el poco espacio que había entre asientos. Personalmente no tuve problema pero había un señor a mi lado un poco rellenito y lo veía sufrir intentando acomodarse. En parte no hay problema porque es un vuelo corto, como mucho 40 minutos, pero aun así era incómodo."
Fecha:29 de marzo de 2014
Bea17
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
"De camino a la pista el avión se tiene que dar la vuelta por un fallo del ordenador de abordo, se espera al técnico y sale con retraso."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Fecha:26 de marzo de 2014
Maika.Gonzalez
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Relación calidad-precio: 
5 de 5
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
"el avión: El personal muy agradable, yo soy una persona con movilidad reducida y están muy pendientes de todo"
Fecha:19 de marzo de 2014
dolores gutuerrez garcia
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Relación calidad-precio: 
5 de 5
5de5
"Un poco caros si no lo sacas con antelacion"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Autobús
Valoración sobre la Sala VIP: 
3 de 5
3de5
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
"el avión: Te cobran asta un vaso de agua"
Fecha:14 de marzo de 2014
Cray10
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1de5
"No sé si están de broma o es que su sistema es tan malo que no se enteran de lo que ustedes mismos hacen y deshcen. Mi reserva estaba cancelada y no he podido volar. Al intentar el check in, me indicaba que el vuelo no existía. Contactado telefónicamente con la compañía Air Europa, quien me informó no tener constancia de mi reserva, contacté con ustedes (con el consiguiente coste) y su única respuesta fue que el sistema había fallado y no tenía vuelo. Ni tan siquiera me dijeron si me reembolsarían el importe. He utilizado sus servicios en otras ocasiones, pero considero inadmisible su gestión en este asunto. POr tanto, y en la medida de lo posible, evitaré de ahora en adelante hacer uso de sus servicios, todo ello sin perjuicio de la oportunas reclamaciones a emprender en caso de que no sea reembolsado el importe abonado junto con la preceptiva indemnización. aquí les indico el número de reclamación interpuesta por si se dignan a comprobarlo 452589"
Fecha:6 de marzo de 2014
Anónimo
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Relación calidad-precio: 
2 de 5
2de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Sin facturar maletas"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Fecha:6 de marzo de 2014
Torpe
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: Asientos estrechos"
Fecha:6 de marzo de 2014
jmpayeras
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
"El precio es muy alto si quieres viajar a menudo entre las islas y la península."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
5 de 5
5de5
"el avión: El espacio para equipaje de mano no es suficiente. Estaban todos los compartimentos ocupados. Tuve que poner mi equipaje debajo del asiento delantero, lo que me quitaba mucho espacio para poner los pies."
Fecha:4 de marzo de 2014
Pau Albert Huergo Domenec
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
"No se me ha reembolsado todavía el billete que se me obligo a pagar dos veces debido a problemas con la especificación del equipaje"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
 
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