Air Europa UX Opiniones sobre Air Europa Vigo (VGO) - Valencia (VLC)

 
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Solo clientes de eDreams que han volado con Air Europa en la ruta Vigo (VGO) - Valencia (VLC) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.

Compara Air Europa con otras compañias

IBERIA 8 opiniones 4.0  
Air Europa 3 opiniones 3.0  
Spanair 4 opiniones 2.8  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Vigo - Valencia
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (3 clientes)
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Valoración facturación y embarque: 
3,7 de 5
3,7de5
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
3,7 de 5
3,7de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,7 de 5
2,7de5
Gestión de Maletas: 
2,5 de 5
2,5de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
3
3
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:10 de febrero de 2010
Ylech
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
"Los dos vuelos de Air europa que tuve que coger se retrasaron. Los de Spanair fueron puntuales."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Mi maleta quedó en otro avión con el primer retraso y no llegó conmigo a Valencia. No la recuperé hasta 2 dias despues."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Escalas
Escalas: 
1 de 5
1de5
"las escalas: Mi escala en madrid fue apresurada cuando debería tener casi una hora para tomar el siguiente avion."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Más de 1 hora
Maleta perdida: 
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Si tu maleta no embarca a tiempo no se sabe cuando podras recuperarla."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Casi pierdo la conexión con otro vuelo. Mi maleta no pudo ser embarcada. No supieron informarme ni solucionar la incidencia a tiempo."
Fecha:7 de enero de 2010
ana23c
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
"el segundo vuelo se retraso muchisimo, nos tuvieron esperando un monton de rato"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: la facturacion perfecta, ya que se facturaba en vigo y la maleta la recogí en valencia mismo, lo que resulta muy cómodo. pero lo que es el embarque.. fatal por lo que he dicho anteriormente."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Escalas
Escalas: 
2 de 5
2de5
"las escalas: mi escala en madrid era de poco tiempo, pero se ve que habia algun retraso por lo que nos tuvieron esperando muchisimo tiempo, en el aeropuerto, luego en el embraque, y finalmente dentro del avion. no me habia pasado hasta ahora."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Espera dentro del avión
"las incidencias: una de las azafatas tras nuestra queja, nos informo que air europa se hacia responsable y ofrecia un descuento en nuestro proximo vuelo, ya veremos si es verdad."
Fecha:8 de diciembre de 2009
miguelpasos
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Escalas
Escalas: 
3 de 5
3de5
 
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