Opiniones sobre Air Europa Valencia
(VLC) - Ciudad De México Juarez Intl Airport (MEX)
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(VLC) - Ciudad De México Juarez Intl Airport (MEX) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Air Europa con otras compañias
| Aeromexico | 1 opiniones | 4.0 | |
| Air Europa | 3 opiniones | 3.7 | |
| Air France | 2 opiniones | 2.5 | |
| IBERIA | 1 opiniones | 1.0 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Valencia - Ciudad de México 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (3 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
2,7de5
Valoración general sobre el avión:
4,3de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3,3de5
Gestión de Maletas:
3de5
3
3Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:1 de mayo de 2010
Damnificada
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"En este viaje tuve varios problemas: las dos compañías con las que me organizaron el viaje fueron Spanair y Aeroméxico. Como, según me comentaron no tienen acuerdo, a la ida tuve que volver a hacer check in en Madrid para conseguir mi tarjeta de embarque de Aeroméxico. A la vuelta los problemas fueron mucho mayores: el vuelo de Aeroméxico tenía más de 3 horas de retraso con lo que perdía mi conexión con el vuelo de Spanair a Valencia. Tuve que pelear con uñas y dientes para que los responsables de Aeromexico se dignarán a avisar del retraso y me consiguieran otro vuelo. Cuando llegué a Madrid Barajas la única opción que me ofrecieron fue un vuelo a las 21h30 (más de 6 horas más tarde de lo previsto) que de hecho salío a las 22h30. vamos que fue un viaje desastrozo desde todo punto de vista. Eché de menos la labor de una verdadera agencia de viajes para ayudarme a gestionar estos problemas y estoy pensando hacer una reclamación formal de indeminización por llegar a destino con 7 horas de retraso sobre el horario previsto sin ninguna justificación válida."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: En Valencia solo me informaron que me podían facturar la maleta hasta Mexico pero que tenía que volver a hacer check in en Aeroméxico para conseguir la taqrjeta de embarque"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: Correcto"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Normal a la ida"
Fecha:16 de abril de 2010
CINCODIASENCUEROS
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"Este comentario es acerca de AeroMexico. Su comportamiento fue eficiente en todo. NUNCA VOLARE CON SPANAIR en el futuro!!! -"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Empleados de Spanir INCONSISTENTES, mas interesad@s en hablar entre ellos que atender al cliente, la unica informacion que podian/querian dar era: NO LO SE, pregunte a Air Europa"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: Sin importancia"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Maleta perdida: Sí
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: Informacion al pasajero NO EXISTENTE. Lo poco que se dio se dio de mala gana y con una actitud arrogante. Me preguntaba QUIEN LES PAGA EL SALARIO SINO EL VIAJERO??? Reclamare"
Fecha:13 de abril de 2010
ABBACO
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
4de5
Escalas
Escalas:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
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