Opiniones sobre Air Europa Valencia
(VLC) - Tenerife Sur Reina Sofia (TFS)
Solo clientes de eDreams que han volado con Air Europa en la ruta Valencia
(VLC) - Tenerife Sur Reina Sofia (TFS) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Air Europa con otras compañias
| Spanair | 1 opiniones | 3.0 | |
| Air Europa | 5 opiniones | 2.4 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Valencia - Tenerife 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (5 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
3,4de5
Valoración general sobre el avión:
2,8de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,2de5
Gestión de Maletas:
2,5de5
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
5
5Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:13 de julio de 2010
Carlos234
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Hubo un cambio horario sin previo aviso. Inexplicable"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Fecha:2 de julio de 2010
Chicharrero
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"retraso de 1 hora al embarcar"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 50 y 60
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:12 de abril de 2010
alconperegrino2002
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"Salio con 15 minutos de retraso por la facturacion de un equipaje."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Escalas
Escalas:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:23 de febrero de 2010
JavierBonet
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Cambiaron el destino de Tenerife Sur a Norte.
Hubo retrasos en 3 de los 4 trayectos.
Me perdieron la maleta a la ida "porque no dio tiempo a cargarla", estuve en Barajas 5 horas de escala..."
Hubo retrasos en 3 de los 4 trayectos.
Me perdieron la maleta a la ida "porque no dio tiempo a cargarla", estuve en Barajas 5 horas de escala..."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Escalas
Escalas:
2de5
"las escalas: Escalas largas, vuelos con retraso"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: Sí
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: la perdieron en la esacala en madrid. la escala fue de 5 horas, al llegar me dijeron que no habia dado tiempo a cargarla. ¿no dio tiempo tras 5 horas de escala?, venga ya.
ademas llegó con numerosos golpes."
ademas llegó con numerosos golpes."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
2de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: maleta perdida, llego al dia siguiente a ultima hora porque la enviaron a tenerife sur en vez de a norte. me toco comprarme ropa porque el kit de primera necesidad es una autentica basura (¿solo una camiseta de algodon y cepillo de dientes? por favor.... un desastre"
Fecha:21 de septiembre de 2009
mencheta
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Escalas
Escalas:
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
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