Vueling VY Opiniones sobre Vueling Barcelona El Prat (BCN) - Santiago de Compostela (SCQ)

 
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Compara Vueling con otras compañias

Spanair 30 opiniones 4.0  
IBERIA 1 opiniones 4.0  
Clickair 4 opiniones 3.8  
Vueling 57 opiniones 3.7  
Air Europa 13 opiniones 3.5  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Barcelona - Santiago de Compostela
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (57 clientes)
Evaluación general: 
3,7 de 5
3,7de5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1de5
Valoración facturación y embarque: 
3,7 de 5
3,7de5
Valoración general sobre el avión: 
3,7 de 5
3,7de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,7 de 5
2,7de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,9 de 5
3,9de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,2 de 5
2,2de5
Valoración sobre viajar con niños: 
3,8 de 5
3,8de5
Gestión de Maletas: 
3,3 de 5
3,3de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
2,3 de 5
2,3de5
57
57
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:3 de noviembre de 2011
nurietta
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1de5
"El billete era caro por el tipo de viaje además tardamos 1 hora en salir"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2de5
Otro tipo de incidencia: Espera dentro del avión
"las incidencias: No me gusta estar esperando sin que me expliquen el porqué hasta al cabo de 45 minutos"
Fecha:15 de julio de 2011
Nioobe
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
5 de 5
5de5
Calidad comida: 
3 de 5
3de5
Cantidad comida: 
3 de 5
3de5
Fecha:8 de noviembre de 2010
a0y1t2
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"- Con mucho retraso
- Desviado a Coruña por niebla
- Sin espacio en asientos...
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Fecha:5 de octubre de 2010
Eduard8325
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"El Vuelo se demoró más de dos horas. Al parecer ya llevaba demora y en las pantallas del aeropuerto recién se informó un retraso cuando casi todos los pasajeros estábamos en la puerta de embarque. Los representantes de la empresa demoraron en dar explicaciones. Dos empleados mencionaron luego que el retraso se debía a la falta de una persona en la tripulación. Nadie de la empresa se acercó a dar explicaciones concretas de lo ocurrido."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:21 de septiembre de 2010
maboco
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: no facture equipaje"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Fecha:20 de septiembre de 2010
Barreiro
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
"Todo bien"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No se fijan mucho"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:13 de septiembre de 2010
rarner
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"todo a su hora"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
Valoración sobre la Sala VIP: 
4 de 5
4de5
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: todo a su hora"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:20 de agosto de 2010
atrepat
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Recargos adicionales
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Facturación de maletas (?): 0-2
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: comollevaba liquidos facture una maleta. carisimo pagar 20 euros por 9 kilos. a la vuelta deje los iquidos en compostela pues valian menos de los 20 euros de facturar. al facturar se pierde mucho tiempo hay que caminar 200 metros para ir a pagar y volver al embarque de nuevo. muy mal servicio."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: no avisan claramente que aunque era una maleta de 9 kilos habia que pagar 20 euros por tramo. es literalmente un robo."
Fecha:30 de julio de 2010
darkpeich
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"Bueno, rapido, barato..."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 14-18
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: debería ser un poco mas ágil"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
"gestión de maletas: no me la perdieron lo cual es bueno!"
Fecha:28 de julio de 2010
torossi
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 8-10
Elección de asiento (?): 2-4
Elección de asiento Motivo: Ventana
Check in reason: Facturación en línea
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
 
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Ciudad de destino [?]
 
Fecha de salida [?]
Fecha de regreso [?]
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Niños (2-11 años)
Bebés (0-2 años)
 
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Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
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Fecha de regreso
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Niños/hab (0-12 años)
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