Opiniones sobre Vueling Barcelona El Prat (BCN) - Venecia Marco Polo (VCE)
Solo clientes de eDreams que han volado con Vueling en la ruta Barcelona El Prat (BCN) - Venecia Marco Polo (VCE) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
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Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (67 clientes)
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
3,5de5
Valoración facturación y embarque:
3,8de5
Valoración general sobre el avión:
3,8de5
Comodidad/espacio entre asientos:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,9de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,5de5
Valoración sobre viajar con niños:
3,6de5
Gestión de Maletas:
3,8de5
Valoración de la resolución de incidencias:
2,1de5
67
67Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:10 de marzo de 2012
piba72
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
3de5
"La chica del mostrador de facturación,muy lenta,luego nos llamaron urgente para embarcar,llegamos con suficiente tiempo,y me sentí en todo momento estresada por todos,desde vueling a control,desesperante,pero nos lo tomamos bien,la verdad,sin su ayuda claro."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Teniamos equipaje de mano,y como ya no había sitio,nos las bajaron a bodega,cosa que no me gustó,porque por eso no facturamos,para no esperar la maleta en Venecia."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:17 de octubre de 2011
amd
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Relación calidad-precio:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: En la reserva no estaba indicado que se habia pagado la facturación de una maleta."
Fecha:12 de abril de 2011
centdies
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Hem estat encantats amb tot: puntualitat, tracte..."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No m'ha agradat haver de pagar per escullir seient; perquè al final tot va sumant al preu inicial"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
"el avión: El meu marit va trobar que les files eren molt estretes"
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
5de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:6 de noviembre de 2010
Agate
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:25 de octubre de 2010
apachepepe
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"Gran puntualidad"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
"el avión: Poco espacio en los asientos y en el pasillo"
Fecha:19 de octubre de 2010
Kikita
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Fecha:19 de octubre de 2010
juninho82
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"cancelacion y retraso de mas de 5 horas"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Cancelación
"las incidencias: mas de 5 horas, reclamacion efectuada para compensacion economica"
Fecha:19 de octubre de 2010
delperal
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 6-8
Elección de asiento (?): 18-22
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Fecha:27 de septiembre de 2010
Tonii
-Género: Hombre
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
3de5
Fecha:20 de septiembre de 2010
jferrer
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"vuelo de ida con 4 horas de retraso. Vuelo de regreso con 7 horas de retraso. Nunca mas con Vueling."
Recargos adicionales
Elección de asiento (?): 4-6
Facturación de maletas (?): 8-10
Número de maletas: 1
Comida (?): 6-8
Bebida (?): 4-6
"Recargos Comentarios: con el vuelo de regreso,con mas de 6 horas dentro del avion, sin poder bajar del avion, solo nos dieron un baso de agua ( y solo uno)."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
2de5
Cantidad comida:
1de5
Gestión de Maletas
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 40 y 50
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: nos querian hacer embarcar la maleta de mano, cuando en la contratacion queda claro que se puede llevar una maleta de mano."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Espera dentro del avión
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