Vueling VY Opiniones sobre Vueling Barcelona El Prat (BCN) - Venecia Marco Polo (VCE)

 
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Compara Vueling con otras compañias

Iberia 3 opiniones 4.0  
Vueling 81 opiniones 3.8  
Sunexpress Germany 4 opiniones 3.8  
Air One 4 opiniones 3.5  
Alitalia 10 opiniones 3.4  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (124 clientes)
Evaluación general: 
3,8 de 5
3,8de5
Relación calidad-precio: 
3,6 de 5
3,6de5
Valoración facturación y embarque: 
3,9 de 5
3,9de5
Valoración general sobre el avión: 
3,7 de 5
3,7de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,8 de 5
2,8de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,5 de 5
2,5de5
Valoración sobre viajar con niños: 
3,4 de 5
3,4de5
Gestión de Maletas: 
3,6 de 5
3,6de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
2,2 de 5
2,2de5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientesEscriba una reseña de este producto
Fecha:12 de junio de 2014
Cbduran
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1de5
"Encuentro que es una verguenza que la companyia Vueling te haga viajar separados y que tengas que pagar extres para viajar juntos. Y el colmo es que te cobren por pagar con targeta de credito, por vuelo y persona . En fin de un vuelo que en principio era de 300 EUR se convirtio en 400 EUR, con todos los recargos de tasas, etc... Nos sentimos enganados. Si no llegamos a tener el hotel pagado , nos lo pensamos y no vamos."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): > 26
Elección de asiento (?): 10-14
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
"Recargos Comentarios: El coste del vuelo parece barato, però se incrementa mucho (30 '/, mas) con extras"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: En el momento de la facturacion, en el viaje de ida, el empleado no nos aviso que ivamos separados, nos dimos cuenta una vez fuimos a embarcar."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: Encima de sentarnos separados a la ida , a uno de los dos le toco la ultima fila. Y en el viaje de vuelta avisamos al empleado en el momento de la facturacion , y nos puso a los dos en ultima fila . Fatal, porque el espacio en la ultima fila es Muy estrecho"
Fecha:21 de mayo de 2014
nanosurfer
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
"salimos con 1 hora de retraso pero no fue culpa de vueling"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Fecha:10 de mayo de 2014
Ferran 1
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
"el avión: Muy poco estació en los asientos"
Fecha:23 de abril de 2014
Jorge Tarazona
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1de5
"el vuelo fue cancelado 10 minutos antes de partir y ademas nos perdieron las maletas a todos los pasajeros."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 30 y 40
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
1 de 5
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
1 de 5
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Más de 1 hora
Maleta perdida: 
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: perdida de todos lod pasajeros sin explicaciones por parte del personal de tierra"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Cancelación
"las incidencias: En ningún momento se nos informo de donde estaba nuestro equipaje y de cuando lo recibiriamos."
Fecha:8 de abril de 2014
Dofus
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
"el avión: Poco espacio"
Fecha:6 de abril de 2014
kuka
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
"Es agobiante, inhumano, el espacio en los asientos de turista."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
Fecha:27 de marzo de 2014
Tareta
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3de5
"Compras dos billetes y te asignan asientos separados sistemáticamente ( por la web previa en asientos aleatorios y en el mostrador) para que pagues un recargo para ir juntos... Tienes mas probabilidad de viajar juntos si compras por separado: lamentable y recaudatorio."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Fecha:26 de marzo de 2014
Anna38
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 0-2
Elección de asiento (?): 8-10
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Incidencias
"las incidencias: Perdimos el avion de ida a venecia y tuvimos que pagar 129? por persona"
Fecha:19 de marzo de 2014
Ricardo1
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
"El vuelo en si y el trato en general correctos. El problema fue que mi asiento estaba en la fila 3 y me obligaron a dejar mi equipaje de mano a partir de la fila 4 ó 5, con lo que a la hora de volver a mi asiento no podía ya que los pasajeros iban entrando. A la hora de salir del avión todavía fue peor, ya que no podía acceder hasta la fila donde tenía mi equipaje."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Sugerencia: hacer embarcar por filas o zonas para evitar aglomeraciones."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Fecha:19 de enero de 2014
sonifacio
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
"en general bien"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
"el avión: asientos muy justos mas incluso que en ryanair"
 
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Adultos/hab.
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