Opiniones sobre Vueling Madrid Barajas (MAD) - Gran Canaria Las Palmas (LPA)
Solo clientes de eDreams que han volado con Vueling en la ruta Madrid Barajas (MAD) - Gran Canaria Las Palmas (LPA) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.
Compara Vueling con otras compañias
| Air Europa | 145 opiniones | 3.9 | |
| IBERIA | 70 opiniones | 3.9 | |
| Spanair | 118 opiniones | 3.5 | |
| Vueling | 81 opiniones | 3.2 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
- 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones
Madrid - Gran Canaria 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (81 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
3,2de5
Valoración general sobre el avión:
3,3de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,6de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Valoración sobre viajar con niños:
3,5de5
Gestión de Maletas:
3,3de5
Valoración de la resolución de incidencias:
1,6de5
81
81Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:11 de marzo de 2010
Eva1946
-Género: Mujer
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
"Al llegar al mostrador de Vueling nos encontramos con que teníamos que pagar 20? por cada maleta porque cuando hicimos la compra ustedes no indicaron que había que pagar por las maletas. Siendo residentes canarios hubiéramos pagado 5? por cada una."
Recargos adicionales
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 2
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Los empleados no quieren escuchar razones."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Lo dicho, tuvimos que pagar 20? por maleta porque Edreams no nos advirtió que había que pagar cuando hicimos la compra."
Fecha:2 de marzo de 2010
maria1971
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Aunque iba con mucho reparo por lo que había oido/leído tengo que reconocer que mi vuelo fue bueno, salimos en hora y no hubo retrasoso ni incidencias...creo que con estas compañías low-cost lo que necesitas para viajar bien es saber bien las reglas del "juego": no llevar equipaje de mano fuera de sus especificaciones, llegar con suficiente tiempo a embarcar y asumir que se paga por todo: asiento, comida a bordo, facturar, etc"
Recargos adicionales
Elección de asiento (?): 2-4
Facturación de maletas (?): 8-10
Comida (?): 4-6
Bebida (?): 4-6
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Fecha:2 de marzo de 2010
sole73
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"LA TRIPULACION LA MAS ANTIPATICA QUE ME HA TOCADO EN LA VIDA."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: PERSONAL MUY MAL EDUCADO"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:23 de febrero de 2010
Brito
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Se retrasó 3 horas, no respetaron los derechos del pasajero y el Comandante y Sobrecargo muy mal educados, el resto de la tripulación les daba clase"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Es mejor atender correctamente a los usuarios y así ganaran en cantidad de usuarios La cortesía en el siglo 21 es prioritaria"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
4de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Espera dentro del avión
"las incidencias: Falta de respeto, amenazas y mal trato Sufro hipertensión y no hubo cortesía"
Fecha:19 de febrero de 2010
agola
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Fecha:17 de febrero de 2010
Belly
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 6-8
Facturación de maletas (?): 18-22
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Si sacas la tarjeta de embarque por internet cuesta 3 euros y no especifica que la maleta tiene que tener unas dimensiones determinadas para ir en cabina. Se retrasó el embarque porque todos aquellos que no llevaban maleta reglamentaria tuvieron que abonar 20 euros y todos los demás esperando una cola interminable. Después, empezaron a dejar pasar al avión incluso a los que llevaban maletas grandes. Pagaron unos pocos y el resto pasó por la cara. Muy mal."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
"las incidencias: Lo dicho anteriormente, sacas la tarjeta de embarque con un coste online y despues cuando llegas al mostrador te dicen qe tienes que facturar por medidas de maleta que es la misma que llevo siempre y no me obligan a facturar en ninguna compañía excepto vueling y te cobran 20 euros por la cara."
Fecha:15 de febrero de 2010
JackelinTC
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"Deberian de tener mas comida, por que estaba en mitad del avión y no alcanse a nada."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
Valoración sobre la Sala VIP:
4de5
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: Muy mala atencion de las azafatas por lo menos lo que se respecta a mi."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:9 de febrero de 2010
wilfredo
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Fecha:14 de enero de 2010
paspain
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Recargos adicionales
Elección de asiento (?): 8-10
Elección de asiento Motivo: Ventana
Check in reason: Facturación en línea
Facturación de maletas (?): 18-22
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 40 y 50
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:12 de enero de 2010
Nefertiti2010
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"En general el vuelo estuvo bien. De hecho, no sé por qué pero siempre que viajo con Vueling, el avión nunca se llena, por lo que los azafatos suelen sugerir que podemos colocarnos en asientos que veamos libres, si estamos sentadas tres personas en una fila y las dos de atrás están vacías."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Las valoraciones que hago sobre el embarque y facturación es muy bueno puesto que no tardé nada, pero también es un caso excepcional puesto que facturé de las últimas ya que, por causas de transporte público, llegué tarde al aeropuerto. Asi que los pasajeros que estaban en el mostrador para facturar otros vuelos, me cedieron amablemente el paso."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
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