Vueling VY Opiniones sobre Vueling Santiago de Compostela (SCQ) - Barcelona El Prat (BCN)

 
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Compara Vueling con otras compañias

Sunexpress Germany 5 opiniones 4.2  
Vueling 75 opiniones 4.0  
Spanair 33 opiniones 3.8  
Air Europa 11 opiniones 3.6  
Iberia 4 opiniones 3.5  
Ryanair 26 opiniones 3.4  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (106 clientes)
Evaluación general: 
3,8 de 5
3,8de5
Relación calidad-precio: 
2,9 de 5
2,9de5
Valoración facturación y embarque: 
3,9 de 5
3,9de5
Valoración general sobre el avión: 
3,8 de 5
3,8de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,7 de 5
2,7de5
Valoración sobre viajar con niños: 
2,7 de 5
2,7de5
Gestión de Maletas: 
3,8 de 5
3,8de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2de5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientesEscriba una reseña de este producto
Fecha:2 de septiembre de 2014
curny
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
2 de 5
2de5
"Lamentable, en ningún momento hemos sido informados de los motivos del retraso.
Las explicaciones/informaciones de la tripulación han sido en inglés, con lo cual la mayoría de los pasajeros no nos hemos enterado de nada.
"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): > 26
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Nos han tenido mucho tiempo esperando y de pie para el embarque"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Fecha:2 de septiembre de 2014
Maxx48
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1de5
"Retraso excesivo e incomprensible. Elevado recargo por cambio de vuelo."
Recargos adicionales
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Check in reason: Facturación en línea
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Fecha:1 de septiembre de 2014
joalecsan
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1de5
"en general muy mala por su ineficacia e inectitup para solucionar problemas de la misma aerolinea"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): > 26
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Facturación de billete (?): > 26
Check in reason: Facturación en línea
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 1
"Recargos Comentarios: Es un precio muy elevado pues te sale el billete a 92? y el precio final se sube en unos 120? mas con cada gasto añadido"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: nadie dio informacion de la hora de salida y esperar un monton"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
"el avión: regular pues ya con el retraso todo estaba complicado"
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
1 de 5
1de5
"niños: cuando se viaja con niños y hay un retrazo todo se hace mas pesado"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Más de 1 hora
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: es un vuelo nacional pero que no se pueda viajar con suficiente equipaje y toque facturar una maleta eso es un gasto que hace innasequible el hecho de viajar en avion solo se realiza este gasto por urgencia pero si fuese un viaje tranquilo y con la salida a la hora que se estipula estaria bien ademas si se viaja con un niño es mas complicado he incomodo"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
"las incidencias: muy malo en todo sentido que lastima que cobreis tanto por tan poca cosa solo son poblemas sin solucion ni atencion a nada sois unos nefastos como empresa y como aerolinea espero que aunque por no tener dinero para el seguro pues no lo tome si no estarian pagando por dos demoras tanto de equipaje como de tardanza en la hora de salida del vuelo se me retribulla en algo la espera y la demora en la llegada a mi destino a sabiendas de que no viajaba sola si no con un niño menor de 10 años y no tuve ninguna solución oportuna en nada gracias por la preocupacion de saber como fue el viaje y como quedan ustedes como empresa despues de cobrar por tantos gastos añadidos que no sirven para nada si no para subir ecsecivamente el valor de un pasaje."
Fecha:27 de julio de 2014
vicky_gl
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1de5
"el avion vino con dos horas de retraso y no se compensó a los pasajeros de ninguna manera"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Fecha:1 de julio de 2014
Ricardet1977
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1de5
"precio realmente abusivo"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: la maleta facturada tardó más de media hora en aparecer en la cinta de recogida de equipajes y cuando finalmente lo.hizo, estaba en una cinta diferente a la anunciada sin.haber sido avisados de ello"
Fecha:30 de junio de 2014
GIBAGUARI
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2de5
Relación calidad-precio: 
2 de 5
2de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
"el avión: No estaba bien limpio. La revista de Vueling estaba una página enganchada con un trozo de caramelo, supongo de un viajero del vuelo anterior..."
Fecha:18 de junio de 2014
velascoabellan
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
"Muy poco espacio entre las filas de asientos."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
"el avión: muy poco espacio entre las filas de los asientos."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:28 de mayo de 2014
Toni Carreras
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
"Tuvimos una hora de retraso en la salida del vuelo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:13 de mayo de 2014
Pablojph
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4de5
"La ida me pareció muy rápida, la vuelta no tanto."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
"el avión: El de ida excelente, el de vuelta tenía partes rotas en el apoyabrazos y me dejaban marca en el brazo y provocaban dolor (muy "afilado")"
Fecha:5 de mayo de 2014
Lolichi
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1de5
"Retraso de más de una hora. No dieron explicaciones."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1de5
"el avión: Deberia ser mas barato el billete. Muy caro."
 
Ciudad de salida [?]
 
Ciudad de destino [?]
 
Fecha de salida [?]
Fecha de regreso [?]
Hora de salida [?]
Hora de llegada [?]
Adultos
Niños (2-11 años)
Bebés (0-2 años)
 
Destino [?]
 
Nombre hotel
Fecha de llegada
 
Fecha de salida
 
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
Salida [?]
Destino [?]
Fecha de salida
Fecha de regreso
Nº Hab
Adultos/hab.
Niños/hab (0-12 años)
Categoría mínima
 
Ciudad de salida [?]
 Selecciona ciudad de salida
Ciudad de destino [?]
 Selecciona ciudad de llegada
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Fecha de salida [?]
Fecha de regreso [?]
Hora de salida
Hora de llegada
Adultos
Niños (2-11 años)
 


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