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Vueling VY Opiniones sobre Vueling Sevilla (SVQ) - Roma Fiumicino (FCO)

 
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Vueling 33 opiniones 3.6  
IBERIA 2 opiniones 2.5  
Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio  + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio  - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

 
Sevilla - Roma
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (33 clientes)
Evaluación general: 
3,6 de 5
3,6de5
Valoración facturación y embarque: 
3,7 de 5
3,7de5
Valoración general sobre el avión: 
3,6 de 5
3,6de5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,7 de 5
2,7de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4,1 de 5
4,1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,5 de 5
2,5de5
Valoración sobre viajar con niños: 
3,2 de 5
3,2de5
Gestión de Maletas: 
3,6 de 5
3,6de5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
33
33
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:9 de noviembre de 2010
FelicityDolphin
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5de5
"El vuelo con Vueling me pareció perfecto, no tengo ningún tipo de queja ni sugerencia."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Por lo visto me hicieron 2 reservas, cuando yo la única reserva que hice, la hice a través de edreams, y cuando llegué a facturación aparecian 2 reservas a mi nombre, de las cuales me cobraron las dos, he llamado para que me hicieran la devolución de la segunda reserva duplicada y por lo visto me lo están solucionando, es la única "queja" que podria tener."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
"el avión: Un poco más de amplitud en los asientos."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:7 de noviembre de 2010
MdMBC
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Fue en linea"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Fecha:19 de octubre de 2010
isabella2000
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta dañada: No
Fecha:16 de octubre de 2010
eduesteban
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"Bien, en hora, agradable."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Bien, sin incidencias"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
"el avión: El asiento no estaba precisamente muy limpio."
Fecha:28 de septiembre de 2010
YESI
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"BIEN CUMPLIENDO SU HORARIO"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: SIN COLAS Y MUY EFICAZ Y AMABLE LA EMPLEADA"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
"el avión: ESTABA BIEN, LO SILLONES ESTRECHOS"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: SIN PROBLEMAS"
Fecha:26 de septiembre de 2010
emegetita
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:26 de septiembre de 2010
estefaniaaaaaa
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1de5
"Me han perdido la maleta y llevo 3 dias sin ella, nose si la recuperaré, porque la han encontrado y no me la mandan. No volveré a viajar con vueling"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): > 26
Facturación de maletas (?): > 26
Número de maletas: 1
"Recargos Comentarios: Me perdieron la maleta y aun no la tengo"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 30 y 40
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Me rompieron un trozo de la maleta"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
"el avión: super pequeño, las rodillas chocaban con el asiento de delante"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1de5
Maleta perdida: Sí
Maleta dañada: Sí
"gestión de maletas: Me perdieron lamaleta y no la han encontrado, estoy indignada"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Fatal, perdieron mi maleta"
Fecha:22 de septiembre de 2010
trigreluz
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"estupendo pero la distancia entre butaca y butaca muy poca y el precio un poco elevado"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:19 de septiembre de 2010
DanielGG
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: el embarque en Roma caótico. Mejor y más ordenado en Sevilla"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4de5
Fecha:18 de septiembre de 2010
alial
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4de5
"SOLO DECIR QUE ME ALEGRO DE VIAJAR CON VUELING, seguid asi en todo lo que haceis, en precios y demas."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (?): 0-2
Elección de asiento Motivo: Pasillo
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
Equipaje de mano (?): 0-2
"Recargos Comentarios: QUE ES MUCHO MORRO , QUE NO NOS COBREN POR PAGAR CON TARJETA"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4de5
 
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