Opiniones Clickair Amsterdam Schiphol (AMS)

Solo clientes de eDreams que han volado con Clickair en la ruta Amsterdam Schiphol (AMS) - Barcelona El Prat (BCN) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.

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KLM	5 opiniones	4.6
Transavia airlines	18 opiniones	4.1
Clickair	2 opiniones	3.5
Vueling	20 opiniones	3.0
IBERIA	1 opiniones	2.0

Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

Amsterdam - Barcelona

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (2 clientes)

Evaluación general:

3,5de5

Valoración facturación y embarque:

4de5

Valoración general sobre el avión:

4de5

Comodidad/espacio entre asientos:

2,5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2,5de5

Gestión de Maletas:

3de5

Valoración de la resolución de incidencias:

2de5

2

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:28 de septiembre de 2009

pattydouglas888

-

Género: Mujer

-

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

Valoración sobre la Sala VIP:

2de5

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

3de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: Via internet habia facturado 1 maleta de ida y vuelta. Las dos veces no aparecía facturada. Gracias a que mi amiga tenía a la mano una fotocopia de esta transación pudimos resolver el impasse."

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

2de5

Otro tipo de incidencia: Overbooking

"las incidencias: Vueling tiene un servicio de ayuda al cliente pésimo!!! Tuve que llamar mas de 4 veces a Espanna y otras cuantas veces en Holanda para recibir la confirmación del vuelo. En una de estas llamadas, la persona que atendió mi pedido, colgó airadamente el telefono."

Fecha:23 de junio de 2009

lagrange01

Valoración general

Evaluación general:

3de5

"No se puso en marcha el aire acondicionado hasta 20 minutos después de que todo el avion estuvo lleno, provocando un importante agobio a todos los pasajeros."

Recargos adicionales

Pago por tarjeta de crédito (?): 10-14

"Recargos Comentarios: Por qué algunas compañías hacen algo que es ilegal, como cobrar por facturar el equipaje?"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Opiniones sobre Clickair Amsterdam Schiphol (AMS) - Barcelona El Prat (BCN)

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