Opiniones Clickair Menorca (MAH) - Barcelona El Prat (BCN)

Menorca - Barcelona

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (7 clientes)

Evaluación general:

3,3de5

Valoración facturación y embarque:

3,3de5

Valoración general sobre el avión:

4,1de5

Comodidad/espacio entre asientos:

3,4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4,1de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3,1de5

Gestión de Maletas:

2,8de5

Valoración de la resolución de incidencias:

3de5

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:12 de agosto de 2009

Teresamoll

Género: Mujer

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

3de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

2de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: Sí

Maleta dañada: Sí

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

3de5

Fecha:5 de agosto de 2009

fluhard

Género: Hombre

Edad: < 30

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

2de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: por un quilo nos hicieron pagar veinte euros para facturar un bulto adicional. además de que se equivocaron al darnos los resguardos del check'in. tampoco nos dejaron subir al avión una sombrilla de playa diciéndonos que si la queríamos teníamos que facturarla (veinte euros más cuando nos había costado quinze, lamentable)."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

3de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:3 de agosto de 2009

MONTISONENSE

Género: Hombre

Edad: 51-70

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"PESE A UN PEQUEÑO RETRASO POR UNA AVERIA SIN IMPORTANCIA, EL VUELO EN GENERAL FUÉ BUENO"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: NO SE ME OFRECIÓ LA POSIBILIDAD DE ELEGIR ASIENTO, AUNQUE AL FINAL COMO HABÍA ASIENTOS LIBRES TOMÉ OTRO DE MI AGRADO."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

"el avión: COMO DIGO HABÍA UNA PEQUEÑA AVERÍA, UNA LÍNEA DE ASIENTOS SUELTA AUNQUE SEGÚN OÍ NO ERA PELIGROSA."

Fecha:31 de julio de 2009

michus

Género: Mujer

Edad: 51-70

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Recargos adicionales

Pago por tarjeta de crédito (?): > 26

Facturación de maletas (?): 4-6

Número de maletas: 1

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: No deberian cobrar por lembarcar maletas, como hacen otras compañias aereas."

Fecha:29 de julio de 2009

Angels7

Género: Mujer

Edad: 51-70

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:16 de julio de 2009

antmargo

Valoración general

Evaluación general:

2de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

1de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Más educación y profesionalidad en lo que se refiere a la atención, información o explicaciones. ¿Porqué una maleta con las dimensiones correctas(estandar) para ir a bordo no cabe en el carrito de Clickair, y al pedir explicaciones se nos trata a todos de mala manera? Vuelo de las 12:10 de Menorca a BCN del dia 12/7/09. Por cierto con bastante retraso."

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

3de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 30 y 40

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: La espera para la recogida en BCN se hizo demasiado larga. Sumado al retraso y a la antelacion con que has de facturar tardxamos casi 4 horas para ir de Menorca a BCN"

Fecha:14 de julio de 2009

Menorca30

Valoración general

Evaluación general:

2de5

"Retraso de una hora en la salida desde Menorca. No se nos ofreció explicación alguna"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

1de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 40 y 50

Maleta perdida: No

Maleta dañada: Sí

"gestión de maletas: Retraso considerable en la entrega del equipaje en el aeropuerto de Barcelona. La maleta llegó ligeramente hundida y parcialmente abierta"

IBERIA	2 opiniones	4.5
Air Europa	58 opiniones	4.1
Vueling	84 opiniones	3.6
Spanair	44 opiniones	3.5
Clickair	7 opiniones	3.3

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