Opiniones Clickair París Orly (ORY) - Barcelona El Prat (BCN)

París - Barcelona

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (6 clientes)

Evaluación general:

4,3de5

Valoración facturación y embarque:

4,3de5

Valoración general sobre el avión:

4,3de5

Comodidad/espacio entre asientos:

3,5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4,3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

3,2de5

Gestión de Maletas:

4de5

Valoración de la resolución de incidencias:

3de5

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:28 de julio de 2009

jaervita

Género: Hombre

Edad: 51-70

Valoración general

Evaluación general:

5de5

Recargos adicionales

Facturación de maletas (?): 18-22

Número de maletas: 1

Bebida (?): 0-2

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: se tendria que indicar exactamente las dimensiones autorizadas a viajar en cabina"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

5de5

Calidad comida:

5de5

Cantidad comida:

4de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: indicar en el momento de hacer la reserva las medidas de las maletas o bultos que pueden viajr en cabina"

Fecha:20 de julio de 2009

Mire

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Recargos adicionales

Pago por tarjeta de crédito (?): 0-2

Facturación de maletas (?): 18-22

Número de maletas: 2

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 20 y 30

Maleta perdida: No

Maleta dañada: Sí

Fecha:20 de julio de 2009

ebiab

Género: Hombre

Edad: 51-70

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Fecha:8 de julio de 2009

matijim

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"Avion vacio --> perfecto
Problema sobrepeso ---> precio desorbitado"

Recargos adicionales

Pago por tarjeta de crédito (?): 2-4

Elección de asiento (?): 0-2

Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento

Facturación de billete (?): 0-2

Check in reason: Facturación en línea

Facturación de maletas (?): > 26

Número de maletas: 1

Equipaje de mano (?): 0-2

Comida (?): 0-2

Bebida (?): 0-2

Carrito de bebé (?): 0-2

Menores no acompañados (?): 0-2

Animales de compañía (?): 0-2

Embarque preferente (?): 0-2

"Recargos Comentarios: Sería bueno conocer el peso de equipaje antes de ir a facturar. Asi podrias separarlo en otra maleta (como era mi caso)"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Facturacion solo para Iberia, no clickair"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

5de5

"el avión: Buen estado"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

3de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: Dar la opcion de poder facturar de alguna otra manera una maleta con sobrepeso"

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

3de5

Otro tipo de incidencia: Pago extra por equipaje o maleta de mano

"las incidencias: Te informan que llevas sobrepeso y tienes dos opciones pero que se reducen practicamente a una:
·O pagas
·O lo metes en otra maleta que debes llevar contigo"

Fecha:30 de junio de 2009

strega

Valoración general

Evaluación general:

5de5

"puntual y sin problemas"

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

5de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

El Avión

Valoración general sobre el avión:

5de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

5de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

5de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

5de5

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:23 de junio de 2009

sanmen

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"Cumplio con mis deseos."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

2de5

"el avión: Asientos estrechos y tapiceria deformada"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

4de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Clickair	6 opiniones	4.3
IBERIA	7 opiniones	4.0

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