Opiniones sobre Clickair Palma de Mallorca Palma Mallorca (PMI) - Barcelona El Prat (BCN)
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Compara Clickair con otras compañias
| Air Berlin | 34 opiniones | 4.3 | |
| Clickair | 11 opiniones | 4.2 | |
| IBERIA | 17 opiniones | 4.1 | |
| Air Europa | 168 opiniones | 4.1 | |
| Spanair | 111 opiniones | 3.8 | |
| Vueling | 146 opiniones | 3.5 |
Promedio de todas las aerolíneas 3.6
+ 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones
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Palma de Mallorca - Barcelona 
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (11 clientes)
Evaluación general:
Valoración facturación y embarque:
3,5de5
Valoración general sobre el avión:
3,7de5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,9de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,2de5
Valoración sobre viajar con niños:
2de5
Gestión de Maletas:
2,5de5
Valoración de la resolución de incidencias:
3de5
11
11Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:14 de septiembre de 2009
Carmi
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
"el vuelo estuvo en hora y todo fue perfecto"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Fecha:8 de septiembre de 2009
Conxiss
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
"Puntualidad absoluta, tanto de ida como de vuelta.
Sobre todo se agradece la puntualidad del regreso Barcelona - Palma de Mallorca, dado la hora que era ( 23h)"
Sobre todo se agradece la puntualidad del regreso Barcelona - Palma de Mallorca, dado la hora que era ( 23h)"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:25 de agosto de 2009
Evamaria
-Género: Mujer
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Fecha:24 de agosto de 2009
MERLAI
Valoración general
Evaluación general:
"DEMASIADO TIEMPO DENTRO DEL AVIÓN TANTO ANTES DE DESPEGAR COMO UNA VEZ HABÍAMOS ATERRIZADO Y ADEMÁS SIN AIRE ACONDICIONADO.EL AIRE SÓLO LO NOTAMOS MIENTRAS VOLAMOS.MUY AGOBIEANTE."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
"el avión: EL AVIÓN ES PEQUEÑO CON POCO ESPACIO, CON RUIDOS SOSPECHOSOS Y PASAMOS MUCHA CALOR."
Fecha:29 de julio de 2009
pipin
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
"el avión: asientos agradables a la vista y comodos"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:24 de julio de 2009
cartigas
-Género: Hombre
-Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
2de5
"niños: no les entregan ningun entretenimiento como ceras o algo para pintar. Tampoco algun caramelo"
Fecha:22 de julio de 2009
JosepPalacios
-Género: Hombre
-Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Fecha:18 de julio de 2009
Sineuers
-Género: Mujer
-Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Fecha:15 de julio de 2009
PatriciaN
Valoración general
Evaluación general:
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No facture equipaje; sin embargo realizaron cambio de puerta para embarcar y la persona que estaba en la puerta inicial estaba conversando por telefono y no nos informo, si es cierto que los anuncios se realizan por los altavoces, no es menos cierto que el personal que esta debe estar pendiente de informar a los pasajeros distraidos como yo y no conversar por telefono; lo increible de todo fue que al llegar a la puerta 99 las azafatas nos trataron muy mal y fueron muy descortes, entiendo que el vuelo esperaba por nosotros pero si el personal que esta en la puerta inicial de embarque no informa creo que existe desorgazación; igualmente considero que las azafatas no deben ponerse en un tú a tú con los pasajeros porque son la imagen de la empresa, lo siento pero el trato fue fatal."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
"el avión: Los asientos son muy estrechos y por favor si las azafatas no saben hablar bien español no las pongan a realizar las indicaciones de los cinturones, salidas de emergencia y chalecos salvavidas, sobre todo si tienen personal a bordo de Jerez y Andorra, creo que es ridiculizarlas sin necesidad.
Con respecto a la limpieza en mi asiento habia una curita con sandre."
Con respecto a la limpieza en mi asiento habia una curita con sandre."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
3de5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: El trato de las azafatas de embarque fue descortes y grosero. No soy de la escuela qude dice "los clientes siempre tienen la razón", pero si de aquella que dice que "Muchas veces tenemos la razón pero las perdemos por nuestras formas", creo que este fue vuestro caso.
Soy culpable de llegar tarde pero por desorganización y falta de información del personal."
Soy culpable de llegar tarde pero por desorganización y falta de información del personal."
Fecha:14 de julio de 2009
LIBERATORE
Valoración general
Evaluación general:
"todo ok"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: NO PUDE REALIZAR EL CHEKIN ON LINE"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
"el avión: OK"
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