Opiniones Clickair Valencia (VLC)

Solo clientes de eDreams que han volado con Clickair en la ruta Valencia (VLC) - París Orly (ORY) pueden publicar comentarios y opiniones aqui.

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IBERIA	9 opiniones	3.2
Clickair	4 opiniones	2.5

Promedio de todas las aerolíneas 3.6

aerolinea por encima del promedio + 20% por encima del promedio o más y 15 o más opiniones

aerolinea debajo del promedio - 20% por debajo del promedio o más y 15 o más opiniones

Valencia - París

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Valoraciones promedios (4 clientes)

Evaluación general:

2,5de5

Valoración facturación y embarque:

2,3de5

Valoración general sobre el avión:

3de5

Comodidad/espacio entre asientos:

2,3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1,8de5

Gestión de Maletas:

2de5

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

4

Opiniones y valoraciones de nuestros clientes

Fecha:14 de agosto de 2009

Aparicio

-

Género: Hombre

-

Edad: 30-50

Valoración general

Evaluación general:

4de5

"la ida excelente, la vuelta los ultimos 20 minutos la bajada no tan buena ya que el piloto lo hacia muy bruscamente el descenso y a trozos."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

4de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos

Acceso al avión: Pasarela

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

4de5

Calidad comida:

4de5

Cantidad comida:

4de5

"el avión: plazas algo justas para las piernas"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

3de5

Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): entre 10 y 20

Maleta perdida: No

Maleta dañada: Sí

"gestión de maletas: me rompieron una maleta"

Fecha:31 de julio de 2009

pep09

Valoración general

Evaluación general:

4de5

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

1de5

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: de Orly a Valencia molta gent vam haver d'esperar 1h 30min en la cua d'embarcament. tot per una gestió deficient. Suposadament per barrejar viatgers cap a Sevilla amb els de Valencia, quan els vols eren a hores diferents. No és acceptable tindre a la gent tant de temps en una cua d'embarcament quan ha arribat 2h 30m abans de l'eixida del vol (un temps més que suficient per no haver de fer cues excessives). De VLC a Orly, tot OK"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

4de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

4de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

4de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

Gestión de Maletas

Maleta perdida: No

Maleta dañada: No

Fecha:18 de julio de 2009

paez

-

Género: Hombre

-

Edad: 51-70

Valoración general

Evaluación general:

1de5

"nos dejaron entierra sin explicacion solo se nos dijo que se estgaban reprogramwandolos vuelos o algo asi"

Recargos adicionales

Pago por tarjeta de crédito (?): 0-2

Elección de asiento (?): 0-2

Elección de asiento Motivo: Otros

Facturación de billete (?): 0-2

Check in reason: Mostrador de la aerolínea

Facturación de maletas (?): 0-2

Número de maletas: 1

Equipaje de mano (?): 0-2

Comida (?): 0-2

Bebida (?): 0-2

Carrito de bebé (?): 0-2

Menores no acompañados (?): 0-2

Animales de compañía (?): 0-2

Embarque preferente (?): 0-2

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

1de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Valoración sobre la Sala VIP:

1de5

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: tuvwe que buscar mi maleta en objetos perdidos de iberia para volver a casa sin viaje,"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

1de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

1de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

1de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

"el avión: ninguno,no exisatio,nos tomaron el pelo"

Gestión de Maletas

Gestión de Maletas:

1de5

Maleta perdida: Sí

Maleta dañada: No

"gestión de maletas: malisima las recogi en obetos perdidos de iberia"

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

"las incidencias: perdida de alojamiento en ciudad de destino paris por valor de 300 euros, perdida de la comision de laagencia de viajes"

Fecha:14 de julio de 2009

AnaCartagena

Valoración general

Evaluación general:

1de5

"No hubo vuelo el dia que lo habia contratado, es muy curioso que me pregunten por mi opinión cuando estoy esperando que me llamen para la reclamación que rellenamos tanto viernes como sábado por el retraso."

Facturación y Embarque

Valoración facturación y embarque:

3de5

Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé

Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé

Tiempo de espera en facturación: entre 40 y 50

Acceso al avión: Autobús

"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Debían avisar de la situación del vuelo"

El Avión

Valoración general sobre el avión:

3de5

Limpieza y acondicionamiento del avión:

3de5

Atención de los auxiliares de vuelo:

3de5

Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):

1de5

"el avión: Simple, como todos los de bajos coste"

Incidencias

Valoración de la resolución de incidencias:

1de5

Otro tipo de incidencia: Cancelación

"las incidencias: Trato pésimo del personal de vueling en el mostrador de información. Tuvimos que presionar para que nos cambiarán el vuelo y poder volar al día siguiente, aun así esperamos para el vuelo al día siguiente 4 horas."

Opiniones sobre Clickair Valencia (VLC) - París Orly (ORY)

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