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Sentimos que la suscripción a eDreams Prime no haya cumplido tus expectativas. Si ya lo has valorado y has decidido darte de baja, a continuación te explicamos cómo cancelar tu suscripción a eDreams Prime de forma sencilla. Puedes hacerlo por teléfono, llamando a nuestro equipo de Atención al Cliente: +442086118990

Y también puedes cancelar tu suscripción a Prime desde la web de eDreams. En la parte superior derecha de la página de inicio selecciona “Mi cuenta/Mi Prime” y luego haz clic en “Mi suscripción Prime”. Una vez dentro, sigue los pasos para poder darte de baja de tu suscripción a eDreams Prime.

El proceso es rápido y se puede realizar en pocos minutos desde tu cuenta personal, sin necesidad de llamadas ni gestiones adicionales.

Pasos para cancelar eDreams Prime

Para cancelar tu suscripción a eDreams Prime, sigue estos pasos:

  1. Accede a la web de eDreams e inicia sesión con la cuenta con la que contrataste Prime.

  2. En la parte superior derecha de la página de inicio, haz clic en “Mi cuenta”.

  3. Selecciona la opción “Mi Prime” o “Mi suscripción Prime”.

  4. Una vez dentro de tu área Prime, sigue las instrucciones indicadas para gestionar tu suscripción.

  5. Confirma la cancelación cuando el sistema te lo solicite.

Tras completar el proceso, tu suscripción quedará cancelada y no se te volverá a cobrar en el siguiente periodo de renovación.

¿Qué ocurre tras cancelar la suscripción?

Una vez solicitada la baja, podrás seguir disfrutando de las ventajas de eDreams Prime hasta la fecha de finalización del periodo ya pagado. A partir de ese momento, la suscripción no se renovará automáticamente.

Renovación automática de eDreams Prime

Si no cancelas tu suscripción a eDreams Prime o eDreams Prime Plus antes de que finalice el periodo activo, esta se renovará automáticamente por el siguiente periodo de suscripción. En caso de que no te des de baja de tu suscripción a eDreams Prime y/o eDreams Prime Plus, esta se renovará automáticamente una vez que expire el periodo de suscripción (incluidos los periodos de prueba gratuitos). Para más información, consulta aquí los Términos y Condiciones de eDreams Prime.

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