El Club AVE, a similitud de los que hay en aviación comercial o en gasolineras, es un servicio especial creado para fidelizar clientela en los trenes de Alta Velocidad mediante un trato diferenciado, exclusivo y personalizado.
Como suele ser habitual, a través del área on-line de Renfe es posible solicitar y obtener una tarjeta de puntos, la Tarjeta Club AVE Clásica. El único requisito es ser mayor de catorce años. Se trata de un documento personal e intransferible que no sirve como medio de pago -no es una tarjeta de crédito- sino para acumular europuntos de premio.
Estos europuntos son canjeables por regalos de distinta naturaleza, desde estancias en hoteles o paradores a donaciones a ONGs, pasando por billetes de tren o avión, alquiler de coches, etc… Además, presentándola en el momento de comprar el billete hay un 6,5% de descuento sobre su precio.
Siendo titular de la Tarjeta Club AVE Clásica y consiguiendo reunir 300 europuntos en un plazo máximo de doce meses se puede obtener otra tarjeta superior, la Club AVE Oro, de la que hablaremos en un próximo post.
Le agradecería que me informara de lo siguiente: Estamos en Buenos Aires. Llegaremos en barco el 20 de Abril al puerto de Málaga.
Nuestra intención es tomar el Ave de la tarde destino a Barcelona.
Al ser mayores y tener la tarjeta dorada,caducada me gustaría saber si la renovación se puede hacer via internet o algún hijo puede hacerlo con la fotocopia del DNI nuestro en Barcelona.
También quiero saber si en el AVE hay sistema de CARGO ya que por ser un viaje bastante largo iremos con bastante equipaje.
Muy agradecida. FELIZ AÑO NUEVO a los amantes del tren.
Inmaculada Bernal.
PD. Querría saber el precio de nuestros billetes en preferente y si sale más barato comprándolos con tiempo, ahora por ejemplo.
También si cambian los horarios.
Esto sólo es un blog independiente de noticias relacionadas con el AVE. No disponemos de información para responder a todas esas preguntas, aunque sí le podemos decir que aún no hay billetes a la venta para esa fecha (sólo hasta febrero inclusive), por lo que tampoco hay tarifas.
Respecto a la renovación de la tarjeta, la web de Renfe no explica cómo renovarla, sólo la forma de sacar una. Se puede preguntar directamente a la compañía sobre ésta y las demás cuestiones en el servicio de atención al cliente. Su dirección on line es: https://www.renfe.com/empresa/comunicacion/atencion_cliente.html
¡Suerte y buen viaje!
Me pueden indicar como hacerme la tarjeta del Ave?. Gracias
Me gustaria saber como se consigue la tarje del AVE. He llamado por telefono, memandan a Renfe.He ido a Renfe y me mandan a internet. Voy a internet y es imposible hacerse la tarjeta. Esto es serio?. Espero me lo indiquen. Gracias
Hay dos formas de solicitar la Tarjeta Club AVE:
-Una, rellenando un impreso que se puede conseguir descargándolo en PDF de la web de RENFE o en en los Centros de Servicios Club AVE de todas las estaciones que tengan parada de Alta Velocidad. Una vez cumplimentado se puede entregar en ese mismo Centro o enviarlo por correo al apartado de correos 295 de Madrid (28080) con la referencia Tarjeta Club AVE.
-Dos, a través de Internet. en esta dirección: https://www.renfe.com/viajeros/tarjetas/tarjeta_club_AVE/beneficiosservicios.html
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Hola! Buenas! Me podrian informar como puedo conseguir la tarjeta club AVE? ,muchas gracias
buenas señor. quiero una tarjeta club ave de fidelizacion